一、去年旅游“封”了!今年旅游“疯”了!大理为何会遭到“报复性旅游”?
当地之所以会迎来旅游的高峰期,可能是因为天气比较热,所以很多人都想去这里避暑。而且云南的疫情也得到了很好的控制,所以很多的旅游景点都开放了。受到了这些因素的影响,很多游客都迫不及待的来到了云南游玩。
在疫情的影响下,很多人已经好久没有出门游玩了。他们的生活也变得特别简单,除了工作应该就是回家休息。在这个过程当中,很多人已经忘记了旅游是什么样的体验。所以看到了大理迎来了旅游的高峰期之后,大家也觉得特别开心。尤其是看到了这里站着很多的游客时,当地人也会觉得非常梦幻。之所以会出现这样的改变,可能是因为云南的天气比较好。尤其是在高温季节时,很多人都想要去云南旅行,在这个过程当中还可以避暑。
到达任何一个旅游景点的时候,大家都能够看到很多的游客。而且路上的行人特别多,大部分路段都会变得特别拥挤。而且当地的疫情也得到了控制,所以很多人都愿意来到这里旅行。在旅行的过程当中,大家会发现来到云南之后做核酸也变得特别方便。为了方便游客们的旅行,在做核酸的过程当中,大家也不需要交任何的费用。所以说当地的旅游业也可以得到很好的发展,不管是火车站还是机场,都站满了很多的游客。
而且旅游的人数增加之后,吃饭的费用或者是住宿的费用可能也会增加。遇到了这样的情况之后,大家也可以选择淡季的时候去云南旅行。即使旅行的人数特别多,大家会发现这些游客依然表现得非常开心。他们会在社交平台上晒出自己游玩的照片,在这个过程当中大家会发现当地的景色确实非常优美。在游玩的时候,大家也可以乘坐各种不同的交通工具,甚至还有一些人会选择乘坐游艇去看海。
二、苍山洱海终于迎来了游客,报复式旅游消费还远吗?
苍山洱海迎来了游客,报复式旅游消费不远了。当地人山人海如果住在本地的话,大家会觉得异常崩溃,已经影响到正常生活。在疫情结束之后,大家迫不及待想要出去走一走,因此会促进当地经济发展。但是人一多的话,会出现相反的效果。
在以前的苍山景区,每天可以迎来100个客人,但是现在却突然增长了100倍。大家出去游玩看到的只是游客的身体,完全欣赏不到美景。如果上山就需要排了两个小时,下山再排一个小时。任何一个旅游景点都有营业时间要求,如果把所有的时间都放在眼排队上的话,相信大家一定会觉得自己玩的并不尽兴。这并不是一个非常好的现象,除了苍山之外,全国各个景点几乎都遇见了类似的问题。因此当地的工作人员可以考虑推出线上预约,以每天限定旅游人数的方式,让大家真正达到放松心情的目的。
疫情前这个景点空空荡荡,现在却变得无比热闹。现在正逢暑假,父母又想带着孩子一起去。虽然当地也有一些防疫政策,但是很多人可能会提前来,同时大家也遇到了一些来拍婚纱照的新人。虽然很多人是提前看了安利帖过来的,但是现在只是想通过后期P图的方式。让一些和自己不熟悉的人消失,可以明显的感受到大家内心的怒气。
这个时间点非常特殊,本地人想要买饭的话根本抢不到,这也非常考验大家的奔跑速度,根本不敢出去吃饭。现在也旅游行业基本全面复苏,对于前来游玩的游客来讲,他们觉得终于来一场愉快的旅行。毕竟在很多人的心中都想过身体和心一定要有一个在路上,这样才能够真正的感受到活着的意义以及价值。
三、疫情过后 未来10年旅游市场的分水岭将逐渐显现
疫情无情人有情, 旅游 行业在行动——刚刚经历且还在其中的疫情将 社会 各行各业的人都牵扯进来,也包括 旅游 人。在危急时刻上至国家,下到个人,都积极投入到疫情防控的事业中。其中既有国家政策法规支持,地方行政措施保障,行业协会维系,也有 旅游 各细分行业间的共襄义举,诸如以携程为代表的OTA无责退改签、酒店行业首旅如家、华住物资支援与暖心政策、景区企业集体闭园的大局观、以及众多的交通运输企业的“战时”值守响应、餐饮商业企业的打击囤积居奇、保障物价稳定等积极配合行动。同时,以个体 旅游 人为代表的善举义行也比比皆是。诸如:导游海淘防护口罩后义捐给医院、民宿业主主动提供隔离房间、的哥自发组织的社区采买行动队。 这次突如其来的疫情中,我们看到了太多的感人事迹,也坚定地相信,在政府、专家、白衣天使、 社会 各界的共同努力下,疫情阴霾驱散的朗日会很快到来。
大灾后 旅游 行业低谷期的反思——在大灾过后,面临已经变化的市场、早已改变的中等收入群体消费需求,以及后经济发展高速时期的发展环境,我们是简单地通过市场营销、渠道重建恢复流量(接待人次)与数量(营业额),还是利用当前的低谷反思过去几年 旅游 行业发展中的问题,反思 旅游 投资、开发、运营中不太成熟、过于激进或已经过时的产品结构与开发、运营方式,进而重塑产品和服务,打造长期的优势产品和优质服务?以上问题显然是我们应该认真思考的问题。
短期市场反弹 但问题依然存在——供给错配、结构失衡、投资低效
中等收入群体需求变化,短期反弹不能掩盖长期 旅游 发展问题。回望2003年非典对 旅游 行业的影响可知, 旅游 行业报复性反弹的现象在年底和明年初就将凸显。彼时,有效 旅游 供给将出现供不应求的现象,黄金周期间尤甚。应对短期市场反弹,行业内历经非典等事件后颇有经验,笔者不再赘述。但是,这不能掩盖 旅游 行业长期存在的问题——供给需求错配、产品结构失衡、低效投资过热等。2020年初,国家统计局公布,2019年我国人均GDP已经超过1万美元,距离世界银行定义的初级发达国家标准人均13000美元还差3000美元,即正在迈过“中等收入陷阱”的门槛。随着中等收入群体增多、休闲消费需求会发生诸多变化——休闲需求增多、主题文化艺术需求增多、社交互动需求增多、提高认知持续学习需求增多等。这一方面是新的机会,另一方面也凸显了诸多问题——即我国 旅游 产品结构失衡,供给与需求错配问题日趋严重,即观光居多,休闲匮乏;硬产品居多,软产品很少;美景很多,文化稀薄等现象。而这一结构性痼疾并没有随着过去五年的 旅游 投资热潮减缓,反而愈发严重。综观前文所述供求、结构、投资三个问题,实际是一个问题,即消费者到底要什么样的产品?
日本经验——产品需要满足真实需求
前车之鉴——罔顾市场需求的项目大多失败。根据日本的发展经验,其在20世纪70、80年代兴起的大规模 旅游 项目投资,无外乎几个方向,公寓开发、别墅开发、高尔夫温泉开发等。以日本综合度假区开发计划为例,因日本人均收入增加、国内消费需求增多、平衡贸易黑字、 旅游 及财政政策支持等原因,其在全国大多数地区都开展了综合度假区项目的开发。这些项目有个共同特点——都伴有地产开发、超大规模、投入巨大、需要巨大客流支撑。项目愿景非常美好,但因为政府或外部企业强植入型产品,忽略了当地消费能力与产品主题吸引力、中等收入群体消费需求等因素,再加上遭遇石油危机、经济泡沫等财政问题、环保问题以及地方冲突问题,最终导致该类项目大多搁置或破产,即便是开业的项目,也因为大量的同质化竞争和策划、筹备仓促、开发与运营分离等问题,导致后期运营举步维艰。
成功经验——满足需求、依托优势存量资源拓展的项目,反而发展得非常好。这些满足都市中等收入群体休闲需求的产品包括,在中心城市的文化艺术商业设施(札幌)、主题水族馆(大阪)、休闲艺术主题商街(名古屋),在小城市或乡村的利用旧矿坑改造的工业休闲游憩项目(鹿角市尾去泽矿区主题公园),利用当地人文做的民俗村主题区等。
有效 旅游 产品投资较少 市场将用脚投票
低效投资过热,忽视中等收入群体真实休闲需求。反观我国过去几年火爆的 旅游 投资现象,往往是开始高高举起、中途慢慢飘移、最终不知所踪。例如过去几年的特色小镇项目或景区升A工程,在各地政绩要求、企业争取扶持资金、开发房地产需求等动因驱动下,难免出现地方政府牵头组织,联合大企业大干快上的局面。这些项目或者策划缺位主题不清,或者罔顾产业发展实际,或者同质化严重,都没有照顾到本地特色资源与消费者的真实需求以致最后半途搁置、往往一地鸡毛。但不可否认,大浪淘沙中,也有好项目好产品诞生,诸如真实做产品的陈向宏先生与陈妙林先生及其团队的乌江村.初心涧和开园森泊等产品;诸如满足中等收入群体的、基于在地资源的莫干山 体育 休闲项目等。这可谓:跳进市场的海浪中,方看出谁会游泳(好产品),谁仅仅是有救生圈(政策、资金),或者两者皆无。以往依托银行贷款、政策支持、PPP拿地开发的环境已经一去不复返,不管是某些开发商搁置或破产的项目,还是正在营业的免门票主题乐园,亦或是追逐各种网红产品、妄图短暂留住客流的景区,最终都会发现,他们正在被市场抛弃。
长期存量市场挖潜——市场分化 细分市场 决胜未来十年
市场分化,细分赛道将决定未来发展。我们看到,一边是一系列的景区主动摘牌、酒店主动摘星转型,另一边是在城市休闲主题动物园、 体育 研学度假区、亲子农庄、乡村度假村的日趋火爆。这都在说明一个现象,即市场正在分化,正在细分。2019年年末,笔者从各地 旅游 局、传统 旅游 景区、酒店从业者口中听到一个共同的消息:今年 旅游 市场不好。诚然,有经济环境因素,但不能解释同样环境下其他休闲主题景区的收入同比上升。这说明什么问题?说明市场分流,传统项目已经显出颓势。
未来方向——存量资源整合、“+ 旅游 ”的产品融合创新
从资源供给端看:轻重资产平衡,优化存量资产。中国当前存在大量低效运营的存量资产,其改造、提升的空间很大,这与日本同阶段非常相似。日本在经济泡沫后期,市场中有大量的 旅游 开发项目搁置,众多的烂尾或半死不活的 旅游 地产、 旅游 综合体、商业等开发项目。当时日本的后入局者,也是利用资产盘活与新项目激活使其中部分项目逐渐重获活力。鉴于此,我国在经历过前期 旅游 投资过热、细分市场不明确的盲目开发后,后入局者应一面低价收购优良资产,利用资产包分割、公寓管理、商业改造等手段,优化资产、平衡轻重资产比重及投入产出周期,控制资产质量;一面利用产业融合优势,导入文化、艺术、 体育 等其他主题内容,盘活老资产,激活新项目。
从消费需求端看:跨界融合发展,软硬结合开发。中等收入群体的消费需求,在文化认知、消费偏好、消费门槛上有明显变化,这里既是多元的需求,也是多元的消费,故此,对应的产品和服务也应当是多元化、专业化的。而目前的产品都是满足大众消费的或综合中等收入群体的消费,没有进行产品和产业细分。例如,基于自然博物教育与亲子休闲度假、虚拟现实与户外 体育 休闲、线上教育与线下亲子活动、传统文化融合研学度假、休闲主题综合体度假区等等方向,都是满足中等收入群体的细分赛道、细分项目的类型。而根据世界 旅游 理事会的数据, 旅游 行业的1元 旅游 消费,可以激活4.3元周边消费。因此,新兴的休闲 旅游 产品不仅将满足消费需求,还将带动新型的周边投资、建设、服务等等软硬件产业。
作者王笑宇, 旅游 经济学博士后,副研究员,系世界 旅游 城市联合会(WTCF) 特聘专家, 中国 社会 科学院 旅游 研究中心 特约研究员。
责编:王怡婷
四、景区民宿爆满、星级饭店升温,旅游市场是否出现报复性消费?
一年有两个假期,十一和春节都颇受大家的喜欢,而春节是阖家团圆的日子,因此很多人把长期的旅游都放在了十一,毕竟七天假单纯的呆在家里太浪费了。而这一次的大数据也发现,十一的景区民宿都爆满,并且星级饭店升温,那么旅游市场是否已经出现了报复性的消费呢?
旅游市场并未出现报复性消费
我觉得现在的情况还不至于被称呼为报复性的消费,只是因为正好有一个长假,因此大家想趁着这个长假出去游玩一下。本来碰上节假日,这种旅游景区都是爆满的。而且确实是因为疫情太久了,所以大家想要旅游的心会迫切一些,有这样子的一个节假日大家都不愿意去浪费,但是这样子的情景还远远没有达到报复性消费的情况。
疫情对于旅游市场的影响
做旅游的真的太难了,从疫情开始到现在一直都是在反反复复的,21年从广州到南京到福建, 疫情永远都是在零星的产生,大家以为安全了但是突然就被打了一个措手不及,因此网友出去旅游还是颇有一些害怕的,毕竟旅游本身不是必需品,大家还是更希望有一天可以脱下口罩去旅游。而且现在一些学校对于小孩子的要求限制也是比较严格的,比如我同事想带他孩子去苏州玩一下,但是学校要求不得出南京,因此很多的家长都没有办法带小孩子外出,这个影响是非常的巨大的。
旅游的报复性消费或许要等到3到5年之后
据我的保守估计,我觉得等到旅游的报复性消费至少要等到3到5年。因为国外目前的疫情还是非常的严重,除非等到疫情彻底常态化或者说有疫苗遏制的时候才会出现报复性的消费,毕竟现在对于疫情的要求还是非常严格的。
所以旅游业现在还是风雨飘摇,做旅游的朋友们真的是需要小心谨慎。
五、为什么说旅游业在劳动节,会迎来“报复性”消费?
中国有一句老话:“一天之计在于晨,一年之计在于春”,在春天万物复苏,气候宜人十分适合人们出门踏春、旅游。但对于即将过去的春季来讲,很多小伙伴们都还没能来得及在春天的时间里看看大好河山,大自然馈赠的美景,就即将步入炎热的夏季。由于今年特殊原因的影响,没有了游客,国内外旅游业可谓是“损失惨重”,好在中国情况好转,旅游业在清明节三天假期之间逐渐开始回暖。那么旅游业会不会将在劳动节迎来“报复性”消费呢?让我们一起接着往下看。
今年的五一劳动节与往年的假期相比有两处不同之处,第一点是:2020年劳动节放假共计5天,虽不如早些年的七天黄金假期,也会比去年的四天更多上一天的调休;第二点是:各地景区为了促进旅游业发展,带动旅游经济增长等等,纷纷出台免门票或半价门票的优惠政策,相比往年一到放假景区不仅没有优惠还是人山人海的样子,深的游客的心。
无论是继春节、国庆后,唯一长达五天的假期,还是旅游景区免费或优惠“撩动”着游客的心,再加上大部分国人都居家待着,错过了春节、清明的旅游机会。从种种迹象表明,旅游业经过清明节的“加温”之后,将在劳动节期间迎来“报复性”消费?著名黄山风景区开园当日仅一位游客,再到清明节期间便又拥挤不堪,最好的诠释着游客的“报复性”旅游消费。
但旅游业真的会迎来“报复性”消费吗?近日,针对五一劳动节期间“跨省跨境旅游等暂不恢复”的消息广为流传,根据大部分地区文旅局的通告情况来看,对外开放的景区大部分为室外风景,封闭场所暂未开放。而且开放景区接待的游客数量将会被限制,即使有再多的游客,只要达到景区接待人次上限,景区将不会继续对外开放,也就是说想要“报复性”消费,还要提前预约才行,否则只能在景区门口望而兴叹。
五一劳动节出行旅游,成为大家关注的焦点,对此也有疾控专家回到是否能出行,该注意什么?专家表示:对于近期无新增病例报告的地区来说,五一假期旅行比较安全,但不建议老年、慢性病患者、孕妇及高危这几类人群出行旅游。
图片来源于@央视新闻
旅游原本就是一个在游玩中游客达到放松心情、释放压力的过程,无论在何时何地安全第一。老年人、慢性病患者、孕妇及高危人群不仅抵抗力偏弱,而且行动不便,尽量不要在旅游旺季时期出门旅游。对于即将准备出门旅游的小伙伴们,以下也有几点建议:
出行前提前做好准备,旅游攻略、住宿和吃饭安排,可以采用就近原则,错开游客高峰期出游;在旅游出行途中,乘坐交通工具要做好防护措施,带好口罩、勤洗手,尽量不要在公共场所频繁摘下口罩喝水、吃零食等等;游玩过程主要保持和其他游客的距离,旅途中首选“自带干粮”,在餐厅吃饭应该和其他人错位用餐。
总体而言,旅游业将在劳动节迎来“报复性”消费,但由于特殊情况,许多景区暂时未开放和有些景区有限制人流量的规定,对于游客而言,提前准好旅游攻略、提前预约方能达到最佳的旅游效果,同时在旅行途中注意防护措施也尤其重要。
各位小伙伴们,对此怎么看待呢?欢迎评论留言,大家一起讨论。
六、韩国出境游迎来报复性的反弹,对当地的疫情防控有何影响?
韩国出境游迎来报复性反弹,这样一个情况,会增加当地疫情防控难度,增加疫情被感染的概率。在传播性极强奥密克戎变异毒株面前这样做,不是一个好的现象。可能旅游业会迎来“春天”,如果因此引发新一轮疫情,将会得不偿失。
从新冠疫情爆发后,很多人便被“禁足”,在了所在城市。他们不敢前往国外游玩,即便是国内出行,也会慎之又慎。韩国在新冠疫情爆发后,旅游业受到了严重影响,在现在迎来出境游报复性反弹,在我个人看来,对当地疫情防控,会带来下面这两个影响。
一、增加疫情传播概率
眼下全球流行新冠病毒,为奥密克戎变异毒株。这种病毒毒性有所下降,但传播能力却很强。不开放境外旅游,韩国国内新冠病毒感染人数已经很高,如果开放境外游,对境外归来人员不再集中隔离,将会让病毒传播概率,进一步增加。
这样一个举措,对韩国国内经济发展,有着一定促进作用;但对疫情防控,却有着非常大的危害。可能会有更多民众,感染新冠病毒,由此一来医疗资源,会变得更加紧张。
二、加速“躺平”模式,普通民众受影响最大
每天几十万例被感染人员,使得韩国这个国家,也慢慢开启了“躺平”模式。在这样一个模式下,有钱人可以拥有好的医疗条件,享受正常的工作和生活,还能够外出游玩。
同样模式下,受影响最大人群,当属普通民众,这类人员手中掌握财富、资源有限,富人如果将病毒带回,自己将是最大受害者。
自韩国解除部分国家入境隔离限制后,出境游迎来了高峰。这样一个做法,会加速疫情传播,可能让更多人,感染新冠病毒。