如何有效开发学生旅游市场
开拓大学生旅游市场的可行性
(一)大学生人数多,基数大
自1999年教育制度改革以来,全国各高校连年扩招,在校本专科学生人数日益增多。“到2003年年底,全国高校在校大学生人数己经达到1108. 6万人。根据“十五”教育规划,高等教育到2005年进入大众化阶段,适龄青年上大学的比例达到15%,到2010年已经达到20%”。庞大的大学生消费市场已逐渐成为旅游企业必争的重要阵地,前景看好。
(二)大学生旅游动机强烈
而且大学生群体年龄段一般都在18-24岁。作为年轻人,追求新鲜、追求刺激、探索精神强,不甘于墨守成规,易接受新事物,而旅游作为新的生活方式更易被年轻人所接受。“大学时期是学生由象牙塔走向社会的过渡期,社会经验不丰富,往往对外界充满好奇心。据一项大学生出游情况调查显示,“当问及是否愿意出去旅游时,有51.6%的被访者回答愿意,45.2%的被访者回答正在考虑中,只有3.2%的被访者明确表示不愿意,山此可见:大学生对旅游持有非常肯定的态度,出游愿望强烈”。旅游已是大学生最为喜爱的休闲方式之一。
(三)大学生闲暇时间较多
我国大学生除了有法定的节假日外,还有传统的寒暑假,大约有172天假期,约占全年的47%;此外,教育部门还为大学生提供许多社会实践和自我学习时间。因此,大学生有非常充裕的时间旅游,并且在旅游时间的选择上有很大的自由度。
(四)大学生可支配收入日益增多
以往,由于大学生旅游消费水平较低,旅游企业可获经济效益较低,造成大学生旅游市场不受重视。现今,由于家庭的经济支持增加、参加勤工俭学、各种奖学金支持等原因,大学生经济状况得到了较大改善,大学生已经初具出游的经济条件。据新华网报道,旅游消费已是大学生消费的热点,如武汉大学生一年的旅游费用最高达到1000元以上,最低的也在100元左右。
(五)旅游基础设施日趋完善
我国旅游业经过20多年的发展,已经具备了相当规模,基本能满足中国旅游市场发展的需要。其中青年旅馆、大学生旅游网等与大学生旅游市场相关的旅游基础设施开始崭露头角,并得到市场的肯定。这都为大学生旅游市场的开发提供了一定的物质基础。
可见,开发大学生旅游市场是完全可行的。旅游企业只要根据大学生旅游市场的特征,采取合理的开发策略,必将会形成“井喷式”的大学生旅游热潮,其潜在的经济效益必定被激发,形成一定的规模效益。
二、大学生旅游市场的特征
大学生旅游市场是旅游市场的一个特殊细分市场,它具有较明显的消费群体特征雷同的特点,这使企业在开发的过程中易于降低开发成本。但同时它还有着区别于其他旅游细分市场的特征:
(一)讲究经济,相对更加重视旅游经历
大学生目前大多仍为消费者,可用于个人自由支配的资金不多,属于非强势消费群体,因而对价格较为敏感,在旅游过程中对物质要求不高,讲究经济实惠,特别是吃、住方面只要得到基本满足即可。此外,大学生长期在学校生活,对外面的世界充满好奇,旅游中的各种经历都是他们津津乐道的事,因而他们更加重视旅游过程中的经历和感受。
(二)旅游目的以观光和休闲度假为主
由于在校大学生受经济条件限制,他们的出游多以短期到邻近地区为主。《中国旅游报》对北京高校的专项抽样调查显示,大学生选择出游天数多以2~4天为主,比例总和占74.7%。因大学生生活经历少,对学校和家庭以外的事物新奇,他们旅游时多选择与日常生活反差较大的自然风景类的旅游目的地。
(三)出游方式多以自组群体为主
大学生的自我意识和独立意识较强,外出旅游多不愿受限于现行的旅行社线路和组团安排。因而一到假期,高校就会出现五花八门的寻“伴”旅游启事。武汉大学旅行社曾对4所高校进行市场调查,结果显示大学生出游的意愿在95%以上,近90%的大学生有出游经历。然而这其中绝大部分都是自组旅游,参团出游的大学生却是寥寥无几。有关调查也证实,大学生出行外地喜欢结伴而行,在人数组合上以2—7人居多,达到74%,其性别构成上是两性搭配占绝大多数。
(四)大学生从众心理显著,信息传递迅速
大学生作为一个集中的旅游群体,旅游决策易受同学或朋友等相关群体影响。再加上旅游信息不对称等原因,大学生旅游常常没有充分的前期准备,情绪易波动,从众心理显著;同时,由于市场集中,群体间联系广泛,旅游信息传递迅速。
(五)大学生容易接受新产品、新消费和新的生活方式
他们消费心理、消费习惯尚不稳定,消费需求具有较大弹性和可诱导性;他们感性消费、个性消费、群体消费、社交娱乐倾向明显,因此旅行社可以充分利用这一点进行相关的产品推销。
三、大学生旅游市场存在的问题
大学生旅游市场因其蕴含的巨大潜力已成为业内商家关注的亮点,但在经历了几年的研究与开发之后,大学生旅游市场并没有发生显著的变化,反而似乎已变为让旅游企业望市兴叹的“鸡肋”。
笔者认为这主要由于固有观念的束缚,旅行社和大学生双方沟通不足,旅行社不能从大学生这个庞大的消费群体中为汲取客观的经济利益。再加上政府及职能部门的原因,使得大学生不能享受到很好的旅游产品。
究其原因,主要有以下几点:
(一)旅行社的推广方式不被大学生接受,缺少主动性
许多中小旅行社没有足够的工作人员和相应的营销网络。绝大多数的旅行社都是一个工作人员负责多项工作,在这种情况卜,根本没有足够的人力为大学生设计旅游路线。旅行社向大学生推出的旅游路线没有体现出大学生的特色。因此,导致了大学生旅游仍处于停滞阶段。开发大学生旅游市场是一个复杂的过程,需要做大量的市场研究、分析等工作。前期投入大,增加了旅行社的风险。加之难以设计出有吸引力的线路,利润又太薄,认为是出力不讨好,因此对这一领域的开拓热情不高。
(二)大学生不愿跟旅行社的团队走
大学生不愿跟旅行社的团队走的主要原因一般有两个,那就价格高和线路不符合其要求他们追求自由,张扬个性,不满足于一般的旅游景点,更喜欢去一些带有探险性质的“超常规”景点,旅行社普遍缺乏与之相适应的产品。同时,大学生的旅游消费水平普遍较低也成了制约的因素。所以相对于他们认为不自由、花钱多的随团旅行来说,似乎更喜欢自己组织旅游。他们理想的旅游方式是:旅游的地方有相识的同学在,或是同学的家在那里,这样一来可以解决吃住及安全问题,若是同学在那里读书也行,学生宿舍里挤一挤,食堂里“蹭一蹭”,还有免费导游。
(三)小旅行社在校园存在非法操作,造成负面影响
小旅行社存在非法操作。与正规旅行社忽视大学生市场相反,一些小旅行社瞄准了不被看好的这块“蛋糕”,开始攻占学生旅游市场。但是黄金周期间校园里张贴的旅游信息中有不少虚假广告,吸引学生上当的同时,严重扰乱了市场。据了解,这些小旅行社推出的超低报价吸引了不少学生,有的是交通和食宿上极为精简,确实能省出一部分钱来,但有很多是旅游过程中一些费用要学生再次支付,总的算下来并不便宜。这些不规范的操作使大学生的安全和合法利益都得不到保障。这在大学生中间产生了很大的负面影响,对旅行社的信任度下降。
(四)政府及相关职能部门的原因
政府及相关职能部门表现为认识上出现误区,对大学生旅游市场重视不够,宣传促销不足。人们普遍认为大学生是一个低消费群体,相关职能部门为了片面追求经济效益,而忽略了大学生旅游市场所带来的社会效益和生态效益。出于安全问题和健康问题的考虑,政府部门对学生旅游往往采取保守的态度,不主张学生出游,这一方面压抑了学生的旅游需求,另一方面使旅游企业不能放手大胆地去做学生旅游市场。学生旅游市场没有得到重视和鼓励,缺乏一个宽松的发育环境,使学生旅游市场陷入发展的不良循环。另外,高校的学生工作部门对大学牛出游缺少必要的引导.学生出游具有很大的盲目性。
四开拓大学生旅游的措施
根据大学生旅游市场的特点和问题,结合周边大学生的实际情况,我们可以制订以下方案开开拓大学生的旅游市场
(一)采取“开拓重点、机动灵活、薄利多销、诚信为本”的开发思路
(1)开拓重点。大学生旅游市场潜力巨大,但在开发的时候,也应开拓重点旅游市场,才能取得事半功倍的成效。大学生旅游市场中最具开发潜力的重点市场有三:一是大学生的春游和秋游市场。在我国高校中,每年春秋季以班级为单位的集体旅游已形成一种传统,其中又以大一的学生最为活跃,组织集体旅游的可能性和频率性较高;二是经济条件较好的大学生。他们大都具有较强的旅游动机,出游条件较为成熟,且旅游消费也较大;三是高年级大学生。高年级大学生比低年级大学生思想更成熟,行为更独立,旅游倾向更强烈。
(2)机动灵活。大学生思想活跃,精力旺盛,旅游动机多样化且追求个性化,在开发大学生旅游市场时要机动灵活。一是在旅游产品的组合上机动灵活。吃、住、行、游、娱、购项目分别列示,供大学生根据自身情况,自由选择,自由组合,形成短、中、长线的包价旅游或小包价旅游,甚至零包价旅游;二是旅游方式多样化。针对大学生不同的需求,设计多种可选择的旅游方式,如远足、自行车、轮船、火车等,也可将它们进行组合;三是组团要机动灵活。大学生出游前大都需要找志同道合的出游者,尤其是女生。旅游企业完全可以根据各自的特点,推行自组旅游团。
(3)薄利多销。大学生旅游市场集中,规模较大且对价格较为敏感。旅游企业要取得较大的经济效益,必须利用它的市场特点,降低成本,实行薄利,取得价格优势,才能激发市场,实现规模开发,取得良好的经济效益。
(4)诚信为本。大学生出游顾虑较多,同时对事物的怀疑心较重。旅游企业要培育和建立稳定的大学生消费群体,必须以诚信为本,为消费者创造良好的消费经历,树立诚实可信的企业形象。
(二).推出多种符合大学生需求的旅游产品
推出多种有特色的旅游产品,满足大学生旅游者的需要,这是从根本上有效地开发大学生旅游市场的途径。基于大学生心理和生理的特点,以下旅游产品值得关注:
(1)修学旅游。许多大学生把闲暇时间作为增长知识、开阔视野的时机。他们出游常常带着一定的学习目的。旅游企业可设计一些学习目的较强、能增进社会实践经验和开拓眼界的修学旅游,如英语学习的夏令营、革命根据地的考察游、少数民族地区的文化采风游等等。
(2)体育旅游。大学生精力充沛,活泼好动,多数酷爱体育运动,可根据这一特点开展具有健身和娱乐性的旅游活动,如滑雪、游泳、冲浪、沙滩排球等。这些体育活动都可成为体育旅游的卖点。
(3)探险旅游。大学生追求个性化,喜爱标新立异,且好奇心重,喜欢进行探险或令人惊心动魄的旅游活动。旅游企业在安全有保障的条件下,可开展漂流、攀岩、探秘等探险旅游活动。
(4)生态旅游。新时代的大学生环保意识很强,许多高校还成立了环保社团。针对大学生崇尚自然、保护环境的心态,设计生态旅游产品,一定会得到大学生的青睐。
(三).合理定价旅游产品
因经济条件有限,大学生对价格比较敏感,大学生出游人数随价格变动弹性较大。只有合理的定价,才能激发更多的大学生出游,形成规模市场。合理的定价主要包括:
(1)明码实价。明码实价能令消费者感到诚实可信,增强大学生的出游信心。若设置多种折扣,只会增加他们对旅游企业利润的怀疑,促使他们放弃通过旅游企业来安排旅游行程的可能。
(2)根据不同的时间和空间制定不同的价格。旅游景区有热、温、冷景区之分,旅游时间有旺、淡季之分。旅游企业应根据出游时间和空间的不同,制定不同的价格。这样既可利用淡季和温、冷景区的优惠价格吸引大学生,又可充分合理利用旅游资源,调节旅游企业的经济收益结构。
(3)根据可选择的旅游项目分别标价,既可降低旅游产品的直观价格,又可让大学生根据自身经济条件选择旅游项目,使其从心理上更能关注旅游产品。
(四).采取多种旅游促销方式
大学生从众心理显著,信息传递快。旅游企业在旅游促销中,可利用这一特点,采用一些低成本的促销方式,可取到较为良好的效果。
(1)与高校社团合作。目前,我国高校内社团组织十分活跃,许多学校还专门成立旅游协会。旅游企业完全可以与旅游协会或其他社团合作,深入大学生内部,开拓大学生旅游市场。
(2)培养学生直销点。现在的大学生大都积极寻求打工兼职的机会,锻炼自己。旅游企业可聘用他们尤其是旅游专业的大学生,作为固定的旅游直销人员,利用其信息广、朋友多的优势,长期宣传、销售旅游产品,达到深入扎根大学生旅游市场的目的。
(3)利用网络促销。大学生大多爱好上网,现已建有的大学生旅游网,远远不能满足他们多方面的需要。旅游企业应在大学生较关注的网站如学校的网站内设立旅游专栏,供大学生浏览和查阅有关旅游信息。
(4)采用宣传单、报纸、海报等宣传形式,在食堂、娱乐场所等地进行促销,利用大学生旅游市场集中的特点,来取得良好的宣传效果。
(五).采用面对面的销售方式
大学生旅游市场不同于一般的旅游市场,它十分集中,特征趋同性较强。旅游企业选择销售渠道时,可避开一些销售的中间环节,采取直接面对面的销售方式,这样既可降低成本,又可提供相应的旅游产品。
相信通过这些措施,一方面可以增加企业,旅行社对大学生旅游市场的兴趣,另一方面会进一步激发大学生参与旅游活动中来。为今后大学生旅游市场的良性发展也会起到重要作用。
如何接待中学生旅游团队
中学生旅游团队首先需要制定一些规则,保证他们的安全的前提下,还得让他们玩的开心,玩的尽兴
事不争是慈悲,理不辩是智慧,事非不闻是清静。
不争,是一种宽容,不理,是一种智慧,不解释,是一种成熟。
很多时候,我们不争,不是因为无能,而是不想发生冲突。
很多时候,我们不理,不是因为心虚,而是学会了让步。
很多时候,我们不解释,不是因为懦弱,而是让时间去证明。
活在这个世上,谁人背后没人说。做得再好,都有人指责,说得再真,都有人不满,讨厌你的人,你再努力也无济于事,冷落你的人,你再掏心也无动于衷。
我们做不到人人喜欢,也不能让所有人满意,贪得无厌的人我们满足不了,居心叵测的人我们难以接受。有些人看透了,也就离开了,有些事看淡了,也就放下了。
一辈子不长,请为自己而活。不要在乎别人的议论,不要在意他人的眼光,做到内心无愧就行。流言蜚语,迟早会散,你越是争辩,别人越嚣张,误会矛盾,终会化解,你越是解释,越解释不清。
做人,别太傻,
在不懂你的人面前,说得再多,也是浪费。在讨厌你的人心中,做得再好,也是徒劳。与其把时间和精力花在不值得的人身上,还不如留给自己。
人活一世,不争、不理、不解释,用不争彰显你的大度,用不理诠释你的从容,用不解释证明你的品行。只要身正,就敢坦然面对,只要心正,就能一生无愧!
中学生一般比较叛逆,但是要想办法降住他们哦
旅行社合作计划书范文3篇
本文是我为大家整理的旅行社合作计划书 范文 ,仅供参考。
旅行社合作计划书范文篇一:
旅行社面临的机会
1、目前专业针对大学生的旅游社几乎没有,旅游市场秩序相对混乱,大学生旅游市场存在较大空白,潜力巨大,前景看好。
2、大学生闲暇时间较多
我国大学生除了有法定的节假日外,还有传统的寒暑假,大约有172天假期,约占全年的47%;此外, 教育 部门还为大学生提供许多 社会实践 和自我学习时间。因此,大学生有非常充裕的时间旅游,并且在旅游时间的选择上有很大的自由度。这也使大学生市场成为一个非常有潜力的市场。
3、大学生数量较多
近年来,旅游消费逐渐成为我校学生消费的 热点 。于今年9月,我们学校将有近5千在校学生,大学生作为旅游市场的特殊消费群体,因其蕴涵潜力巨大的商机,日益受到社会各界的关注。大学生易接受新事物,旅游动机十分强烈。
4、大学生消费能力提高
由于是本三院校的学生,经济条件相当可观,足以给旅行社带来较高的利润。
现在的大学生从iphone到单反, 笔记本 电脑,他们的消费水平也是在不断提高,这说明大部分的大学生还是有能力外出旅游的,关键看怎样才能吸引他们。
5、大学生从众心理显著,信息传递迅速
大学生作为一个集中的旅游群体,旅游决策易受周围同学或朋友等相关群体的影响。再加上旅游信息不对称等原因,大学生旅游常常没有充分的前期准备,情绪不稳定,易波动,从众心理显著;同时,由于市场相对集中,群体间联系广泛,旅游信息传递迅速。
6、乐于接受新事物
旅游本身来说,游客一般需要具备猎奇放松、休闲以及乐于接受新事物等心理特征。大学生作为最具活力的人群,他们接受新事物的能力以及欲望要比普通人强得多,这一点正是大学生旅游市场的特征。
7、我校学生旅游市场还没有完全开发,学生人数多,可以开发春游,秋游,个人游 团体游 情侣游 家庭亲子游 自助游 自由游 自由行 度假游 农庄游 拓展游 欢乐游 机动游戏游 刺激游,周末散客等等,从而等到丰厚的旅游利润。
8、旅游包车,返乡,快递以价格实惠质量优越吸引消费者,以高质量服务打动消费者。这样消费者越来越多,经济效益就会越来越明显。
9、在旅伴的选择上,情侣出游则占据了相当大的比例。所以,旅行社安排一些适合情侣出游的套餐也同样会受到大学生的青睐。
10、大多数大学生对于旅游时间段的安排是不固定的,很多喜欢说走就走的旅行。所以,两天的短途旅行会是大学生最中意的旅游方式。
11、社联中心作为大学校园的一个重要机构,在学生中的宣传十分方便。
12、由于靖江是怀德学院的新校区,旅行社可以针对靖江与常州校区的学生之间的交流,开设两地专门路线,促进校际间的往来。
13、网络促销
随着网络的发展越来越多的大学生开始 爱好 上网。旅游企业应在旅行社官网设立学生旅游专栏,供大学生浏览和查阅有关旅游信息,以吸引广大学生的积极参与。
旅行社需要提供以下方面:
1、在学校设立旅行社代理处,代理处由旅行社提供相关宣传资料,工作人员由学生兼职,学生的兼职工资由旅行社提供。
2、针对学生客源,旅行社在安全、质量等方面要充分保证。
3、针对学生这一特殊旅游团体,在不存在散客的情况下,要求在旅游费用上优惠幅度有较大的体现。
4、社联在学校内举行以“旅游”为主题的 文化 活动,旅行社提供一定的赞助。
5、在组织学生去旅游时的 保险 也是不可忽视的一个环节,保险分为旅游责任险和旅游意外险,保险问题希望旅行社可以予以保证。
6、社联中心要求拥有怀德学院的总代理权。
大学生旅游市场的基本特征:
(1)、注重价格,讲究经济,相对更加重视旅游经历
学生的主要目的是游玩,购物的能力很小,旅行社在考虑旅游路线时应充分考虑到这一点。
(2)、旅游目的地的选择以短期、邻近地区、自然风景类为主
(3)、出游方式多以自组群体为主
目前在大学生旅游人群中,结伴自助游、班级集体旅游、同学居住地互访旅游,三种形式占了绝大部分比例。因此,旅行社开办社团主题活动与旅游向结合、校区交流与旅游相结合、假期社会实践与旅游相结合的项目更能够吸引学生。以班级或社团为单位的团购旅游方案更受学生的欢迎。
(4)、大学生从众心理显著,信息传递迅速
(5)、出游顾虑较多
大学生旅游愿望非常强烈,但因其长期生活在学校和家庭的范围内,缺乏旅游 经验 ,社会实践能力较弱,出游顾虑较多。尤其女生作为其中的弱势群体,对安全等问题考虑更多。
旅行社合作计划书范文篇二:
一、旅行社
1、找到合适的旅行社
通过电子地图整理各地区旅行社详细信息,筛选旅行社总部进行跟进
2、如何让旅行社同意提供导游信息
3、如何促使旅行社人员开通
通过对三级平台及二级平台的收益模式讲解,让其对
二、导游
1、如何撬动导游开通店铺,成交第一单
消费返利
2、可否零投入开店
可以协定导游在三级平台新开5个消费者,给予首次消费免费(及免费开店),二级平台新开3名消费者,给予首次消费免费(及免费开店)
3、如何操作
市场人员在现场进行讲解,有机会组织一次现场讲授,
4、如何收益
5、如何介绍产品
6、产品单一
产品线不断更新中
7、价格太高
三级系统主要为高端产品,二级分销主要以中低端产品为主
8、如何分成
9、如何返现
10、返现期限
11、消费协议
协议见附件一
三、消费者
1、最大优势
产品全国包邮,减少旅游压力
2、如何实际感受到产品
通过中国枸杞馆,终端商铺,官方旗舰店,
3、如何购买
通过导游的讲解,指导进行网上购物
4、如何保障购物权益
5、老年人如何操作
老年人不会,不愿绑定银行卡,不会网上购物,可以通过好友发红包的形式进行购买
四、其他
旅行社合作计划书范文篇三:
一、市场分析:
(1) 市场营销 环境分析:随着经济的发展,人民生活水平的提高,现代交通工具越来越普及,加上政府对旅游业的政策保护,旅游景区的发展越来越客观
(2)市场潜在力分析:除以上条件外,旅游观念已经深入人心,周边较繁华的都市中,人们长期快节奏生活,都渴望在闲暇时间里去外面走走,度个假散个心
(3)竟争者状况分析:南平周边的度假村旅游区很多,但是同类型的旅游区差别不大,竞争激烈,市场份额不大
(4)服务分析:杉湖岛由于环境因素,服务设备不完善, 广告 宣传落后于其他景区
(5)公司的市场表现:知名度不够,亮点不够突出,选择范围小
二、公司诊断
(1)以太平镇为例,杉湖岛成为唯一景区,容易吸引太平镇周边居民
(2)环境清幽,有 游泳 池、咖啡屋、各项拓展项目,同时集会议酒店为一体,适合度假和散心
(3)是唯一一家台商独资创办的,有着台湾的特色文化,优先获得当地政府支持
(4)地势特殊,形成小岛,水源清澈,于外界隔绝,有太平鱼宴、黄田鱼、台湾小吃等特色菜系 不足之处:
(1)缺乏专门的营销队伍
(2)合作的企业少,资源不能充分利用
(3)服务制度不够完善,难以做到面面俱到
(4)台湾特色不突出,普遍一次性消费
三、战略规划
1、战略思路:建立专门的营销团队,在 市场调查 的基础上,进行前期、中期、长期的 营销策划 。不随便打价格战,采取包装的手法吸引旅客,给旅客提供更多的价值。同时加强与旅游公司的战略合作,在各大酒店、超市等办事处设点宣传,使资源达到最优化的配置。
2、战略步骤:树立品牌,做地方老大;强化品牌,做南平老大;延伸品牌,福建省前列直至面向全国。
3、战略部署:以延平区太平镇为重点市场,延伸至周边县城,直至福州、三明,进而扩张到福建省及周边省份。
4、消费人群定位:以机关、企事业单位为主,以家庭、学生、个人为突破口。
四、战略方案
——与旅行社合作
两日游套餐:
1、杉湖住宿团队单人超值套餐158元 本套餐总价值210元
A、攀岩一项,原价50元
B、水上脚踏船30分钟,原价10元
C、游泳池门票1张,原价20元
D、享受正餐两顿,价值60元
E、赠送营养早餐一份,价值10元
F、客房床位费70元
G、烧烤炉一个(满8人配送)
(一)计划概要
1、月人流量1000人
2、经销点扩大到福州、南平等地
3、公司在同行市场中扩大知名度
(二)营销策划
1、活动目的:通过此次的活动,增进和旅行社的和谐关系,于杉湖岛是扩大销路 渠道 和扩大品牌知名度,吸引大批消费者,强化人们的消费意识,于旅行社是扩宽旅行路线,竞争更大的市场份额,跻身于更高的平台
2、活动对象:所有人群
3、活动时间:8月份-12月份
4、活动主题:【每个月分四周】
(1)拥抱星星的月亮
(2)情定杉湖
(3)杉湖心,父母情
(4)有朋自远方来
5、前期准备:
(1)杉湖岛:修饰咖啡屋,充实各种材料
装点整个杉湖岛,在藤蔓、快艇上布置些气球和彩带,增加气氛
规范员工服装,强化服务意识和能力 购置所需器材和材料,及时报备
同步进行宣传工作,如网络、电视报纸、公关、平面广告
(2)旅行社:将杉湖岛加入到旅行航线中
配合杉湖岛的理念的活动主题,适当调整宣传方案
定期进行交流,及时 总结 每周的行情变化,并对下次的活动做出安排和计划
需要杉湖岛的配合,事先及时提出,杉湖岛的所有员工尽力配合
6、活动流程:
(1)每周主题活动周末着重隆重举办
(2)周一至周五根据主题活动方案进行准备和完善,并跟进宣传,同时在网络公关 拜访 上跟进
(3)旅行团到达时,有负责人去接待,跟导游交接完后,按之前活动的安排自由游玩
(4)工作人员到位,根据之前的分配各司其职
(5)开放动吧,凡在里面消费的游客满三人就配送水果拼盘一份
(6)开放咖啡屋,每杯咖啡都可续杯一次
7、广告方式:
(1)网络宣传 新浪微博、各大论坛引擎、QQ交流群
(2)平面宣传 公交车以及出租车的面板广告
(3)电话宣传 售后追踪老顾客
(4)电视报纸 海峡都市报、闽北电视台等
(5)口碑宣传 各大企业领导的推荐和认可
8、活动费用:
咖啡屋、各种装饰材料 500元以内
相机 2000元以内
兼职费用 6000元(待定)
宣传费用 3000元(待定)
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