旅游业务的名词解释是什么?
旅游业务,就是在旅游中招徕'接待旅游者,为他们提供一切可以满足的综合性服务!
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旅游的定义
旅游lǚyóu(Tour)这个词来源于拉丁语的“tornare”和希腊语的“tornos”,其含义是“车床或圆圈;围绕一个中心点或轴的运动。”这个含义在现代英语中演变为“顺序”。后缀—ism被定义为“一个行动或过程;以及特定行为或特性”,而后缀—ist则意指“从事特定活动的人”。词根tour与后缀 —ism和—ist连在一起,指按照圆形轨迹的移动,所以旅游指一种往复的行程,即指离开后再回到起点的活动;完成这个行程的人也就被称为旅游者 (Tourist)。
《韦伯斯特大学词典》中对旅游是:“以娱乐为目的的旅行;为旅游者提供旅程和服务的行业”。
“旅游”有两种不同角度的定义:
概念定义(ConceptualDefinition):旨在提供一个理论框架,用以确定旅游的基本特点以及将它与其他类似的、有时是相关的,但是又不相同的活动区别开来。
技术定义(Techn010gicaIDefinitjon):用它来为统计和立法提供旅游信息。各种旅游技术定义所提供的含义或限定在国内和国际范畴上都得到了广泛的应用。后一种方法,即技术定义的采用有助于实现可比性国际旅游数据收集工作的标准化。
2\旅游资源 泛指凡经过开发能够吸引游客的客体与劳务。是指自然界和人类社会中凡能对游客产生吸引力、可以为发展旅游业所开发利用,并能产生经济效益、社会效益和环境效益的各种事物和因素。构成吸引和满足旅游者参观游览要求,并对旅游业产生经济价值,包括已经开发和尚待开发的自然和历史景观。就其客体属性来说,可以分为自然旅游资源和人文旅游资源两大类,前者主要指山水名胜、自然风光,如风景区、珍贵动植物的生息地、特殊的地质构造等。后者主要指历史古迹、文化遗迹,以及文化艺术、民族习俗、城乡建设等。
3\以旅游资源为凭借、以旅游设施为条件,向旅游者提供旅行游览服务的行业。又称无烟工业、无形贸易。旅游资源、旅游设施、旅游服务是旅游业赖以生存和发展的三大要素 。旅游资源,包括自然风光、历史古迹、革命遗址、建设成就、民族习俗等,是经营旅游业的吸引能力;旅游设施,包括旅游交通设施、旅游住宿设施、旅游餐饮设施、旅游游乐设施等,同旅游服务,包括各种劳务和管理行为相结合是经营旅游业的接待能力。狭义的旅游业,在中国主要指旅行社、旅游饭店、旅游车船公司以及专门从事旅游商品买卖的旅游商业等行业。广义的旅游业,除专门从事旅游业务的部门以外,还包括与旅游相关的各行各业。旅行游览活动作为一种新型的高级的社会消费形式,往往是把物质生活消费和文化生活消费有机地结合起来的。旅游业从业务种类划分看,主要有3种类型 :①组织国内旅客在本国进行旅行游览活动 。②组织国内旅客到国外进行旅行游览活动。③接待或招徕外国人到自己国家进行旅行游览活动。后两种类型的旅游业务活动,都是涉外性质的业务。由于旅游业主要通过劳动服务的劳务形式,向社会提供无形的效用,即特殊的使用价值,以满足旅游者进行旅行游览的消费需要。其行业的基本特征是非生产性的,所以又称无烟工业。旅游业从整体上看,它不是实现商品流通的经济部门,而是凭借旅游资源,利用旅游设施,提供食、住、行、游、娱、购的劳务活动,去满足旅游者旅行游览消费的需要。所以也称为无形贸易。
4\所谓可随意支配收入,即总收入扣除住房、食物、税收以及其他基本生活成本后所余下的收入。
5\旅游市场的定义,从经济学角度讲,就是旅游产品供求双方交换关系的总和,即在旅游产品交换过程中所产生的各种经济现象和经济联系。
从地理学角度讲,旅游市场是旅游市场旅游经济活动的中心。属一般商品市场范畴,具有商品市场的基本特征,包括旅游供给的场所(即旅游目的地)和旅游消费者(即游客),以及旅游经营者与消费者间的经济关系。旅游市场与一般商品市场的区别在于它所出售的不是具体的物质产品,而是以劳务为特征的包价路线。同时,旅游供给与消费过程同步进行,具有很强的季节性。对任何一个国家、地区或旅游企业来说,旅游市场的占有率直接关系到旅游经营的效益,故在开发建设旅游区及旅游经营过程中,旅游市场的调查、划分、开拓、预测十分重要。根据旅游经营需要,旅游市场有多种分类方法,如按旅游消费者划分的旅游客源市场分类;按地域范围分为国际和国内旅游市场;按旅游者的年龄和性别特征分为老、中、青、儿童和妇女旅游市场;还可按旅游者的社会地位、文化程度和经济支付能力划分。按旅游活动类型分为观光、度假、会议、购物、体育、探险和科学考察旅游市场;按旅游接待量和地区分布划分为一级市场、二级市场和机会市场。通过旅游市场的研究可确定旅游需求的现状和变化趋势,包括估计国际、国内旅游市场发展的总趋势,供需状况和竞争形势,并据此确定本地区的目标市场,进行市场规划;研究影响市场的各种因素,使旅游经营适应不断变化的市场,达到吸引旅游者的目的。
关于《旅游学概论》的问题。
1.旅游营业乘数就是:用以测定单位旅游消费对旅游接待地区各种经济现象的影响程度的系数,它是指产出、收入、就业和政府税收的变化与旅游支出的初期变化之比。
2.可持续发展的内容包括:生态可持续发展、经济可持续发展和社会可持续发展三个方面。
生态可持续发展:以保护自然为基础,与资源和环境的承载能力相适应。在发展的同时,必须保护环境,包括控制环境污染和改善环境质量,保护生物多样性和地球生态的完整性,保证以持续的方式使用可再生资源,使人类的发展保持在地球承载能力之内。
经济可持续发展:鼓励经济增长,以体现国家实力和社会财富。它不仅重视增长数量,更追求改善质量、提高效益、节约能源、减少废物,改变传统的生产和消费模式,实施清洁生产和文明消费。
社会可持续发展:以改善和提高人们生活质量为目的,与社会进步相适应。社会可持续发展的内涵应包括改善人类生活质量,提高人类健康水平,创造一个保障人们享有平等、自由、教育等各项权利的社会环境。
3.观光型旅游者的特点:到异国他乡观赏自然风光和风土人情,通过旅游达到美的享受,获得愉快和休息,这是世界上最常见最普通的旅游形式,也是我国旅游接待中最基本的人群。a,在旅游人数中所占比例最大;b,季节性强:c,选择自由;d,在旅游目的地停留时间较长;e,对价格较敏感。
7.二战后现代旅游活动迅速发展的原因 :二战以后,世界的政治形势呈现出相对稳定的状态,社会生产力的迅速恢复和发展,推动了旅游业的迅猛发展,原因如下:a,交通工具有巨大的发展,除火车,轮船外,飞机和汽车成了主要的交通工具,旅游活动发生了革命性变革。飞机投入民用,客观上缩小了地球的空间的距离,以前不能去的,现在都能去了,国际旅游和洲际旅游都成了人们想往的旅游方式。b,旅游成为群众性活动。如果说古代和近代旅游的主体是富有者,那么在现代旅游阶段,劳动群众已成为旅游活动的主要参与者。c,旅游业成为国民经济的重要组成部分。不管是经济发达国家或发展中国家,都已认识到现代旅游业在在政治,经济和社会文化方面的重要作用。
旅游概论旅游名词解释
旅游活动: 人们出于休闲、 商务以及其他目的, 短期(历时不超过一年) 离开自己的惯常环境, 前往他乡的旅行活动以及在该地的停留访问活动。 国际旅游: 入境旅游与出境旅游的合称, 是指跨国开展的旅游活动, 即某一国家的居民跨越本国便捷, 到其他国家或地区开展的旅游活动。 国内旅游: 一个国家的居民在本国境内开展的旅游活动, 即一个国家的居民离开自己的惯常居住地,到本国境内其他地方进行的旅游活动。 入境旅游: 指非本国居民基于愉悦、 商务或其他目的, 离开其惯常环境到访某一特定地区持续时间不超过一年的访问活动。 世界旅游组织将其定义为非本国居民前往该国进行的旅游 可支配收入: 指个人或家庭收入中扣除应纳所得税之后的剩余部分, 可随意支配收入: 亦称可自由支配收入, 指个人或家庭收入中扣除应纳所得税、 社会保障性消费 (即按规定应由个人负担的养老金、 失业保险、 健康保险等社会保障费用的预支, 这些费用通常在发放工资时扣除) 以及日常生活必须消费部分(衣食住行等) 之后所剩余的收入部分。 旅游动机: 就是一个人为了满足自己的某种需要而决意外出旅游的内在驱动力, 或者促使一个人有意外出旅游的心理动因。 可分为四种类型, 分别为身体方面的动机、 文化方面的动机、 人际(社会交往) 方面的动机、 地位和声望方面的动机。 旅游资源: 凡是对旅游者具有吸引力, 能够吸引旅游者来访的各种客观事物, 均可构成旅游资源。基于内在属性通常分为自然旅游资源、 人文旅游资源、 社会旅游资源: 基于资源本身再生性可分为可再生性旅游资源、 不可再生性旅游资源: 基于存在状态可分为现实的旅游资源、 潜在的旅游资源:基于品位或级别可分为世界级旅游资源、 国家级旅游资源、 省级旅游资源、 市(县) 级旅游资源。 可进入性: 是指旅游资源所在地同外界(特别是同主要客源市场地区) 的交通联系及其内部交通条件的通畅和便利程度。 旅行社: 是指营利目的, 从事招徕、 组织、 接待旅游者等活动, 为旅游者提供相关旅游服务、 开展国内旅游业务、 入境旅游业务或者出境旅游业务的企业法人。 包价旅游: 是指旅行社经过实现计划、 组织、 编排旅游全程的活动项目, 向旅游消费者大众推出的包揽全程服务工作的一种旅游产品。 旅游业: 是以旅游消费者为服务对象, 为其旅游活动的开展创造便利条件并提供其所需商品和服务的综合性产业。 国际旅游组织: 有狭义和广义之分。 狭义是指其成员来自多个国家并为多国利益工作服务的全面性旅游组织。 广义还包括那些其工作内容部分地涉及国际间旅游事务的国际性组织。
消费能力名词解释
消费能力:是指消费者在单位时间内所消费的生活资料使用价值,用W来表示,即W=Qu/T