一、怎么给销售团队开会

怎么给销售团队开会

怎么给销售团队开会,营销会议,中国营销型企业都是在经历,每次开会让人头痛,又让人揪心的一个会议。它是很多公司的管理体系中成为不可缺少的组成部分。看看怎么给销售团队开会。

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先看一个情景:这是江猛老师亲身经历的营销会议;(人物是化名)

情景一: 某一天晚上,下午六点下班后,销售经理令狐少侠:面对他的众多营销人员喊了一声:十分后,会议室开会,迟到者表演节目; 令狐少侠边说边拿着营销工作日志进入会议室;

九分钟左右,几十个营销人员急急忙忙到会议室开会;边走边喊,谁最后一个表演节目;

时间到了,我们正是开会,令狐少侠像武林盟主一样坐在最前面中间位子,主持会议;说:我先总结一下今天的营销工作,以及我对大家最近的工作做一个交流;

然后说:每个人把自己最近的工作进展和市场,客户遇到的问题都汇报一下、一个接一个各自说自己的工作,会议一直进行到晚上九点开没有结束,令狐少侠口才比较好,针对每个人都进行点评,是不是得说一些题外话、似乎营销会议想在聊天,十点左右会议结束,在结束时一个业务人员边说便离开会议室、开会真啰嗦,像国务院开会似的,没什么意思。

令狐少侠是听在耳里,记在心里,但是他没有说什么,也没有做什么,收拾完就回家了,彻夜难眠,那个声音一直在他耳边徘徊;令狐少侠开始了反思和总结,他也困惑营销会议怎么开啊!

因此,营销会议开好了,大家都有士气,开不好,怨声载道,甚至提到开会业务人员都不想去。江猛老师总结了当下企业营销会议存在的一些弊病、

一、营销例会是推诿会议

尤其是在公司的营销指标没有完成,市场下滑,业绩不好时间,营销人员士气不高,团队部门之间不太和谐的时候,就会出现销售人员之间,部门之间相互推卸责任,互相抱怨,互相指责;

案例分析、

一家网络公司,主要帮助别的企业做网站建设业务,公司有两大部门、销售部和技术部;

在公司营销会议上面---销售人员萧先生说、现在销量不好的原因就是技术部的效率太慢,网站总是给客户做不出来;技术人员纪先生说、不是我们的原因,是你们和客户沟通不到位,客户太挑剔了,我们是按照你们的要求做的,你们销售部签订多少协议,我们都能做出来,只要你们能签协议。一直两个团队这样合作着,双方都很难受。相互推卸这人,公司业绩却在与日剧下。

二、营销会议是“逼宫会”

团队或个人常常借助开会的机会向公司提供各种条件,要挟公司如果不能满足就没有办法做出业绩,把市场中间所有的问题都说是公司的营销支持力度不够,处在等靠要的思想状态。

这样的会议开的是那么的冷清和没有斗志,永远不会有结果。

三、营销会议是争斗会

营销例会不是为了集中批评某个人和部门,更重要的是提出问题和寻找结果问题的方案;

案例分析、

一次,江猛老师给一家企业做一天的营销培训,他们开会三天,我其中一天讲课,上午讲课中间他们很配合,互动回答问题积极。但是到了下午,情况来了一个大转变,无论我怎么调动,大家都没有反映,不敢回答问题,我百思不得其解,到底是什么原因?

到了下课时间,我和相关负责人交流一下,发现营销总监在场,业务人员都不敢说话了,害怕了。了解情况后,我深思了一下,他课程在前几天开会中间做的就是争斗会,员工都怕了。这样的团队会缺乏创新思维,沟通也不会太好。

四、营销会议不是聊天会

营销例会可以开得气氛热烈,大家深入交流思想,但切记变成漫无目的,过分随意的茶话会。上面的令狐少侠那个案例,有点聊天会的性质,说的云天雾地。

五、营销会议不是度假会

有很多企业,全国各地的业务人员回到公司开会,找一个度假山村,吃喝玩乐,晚上不睡觉在房间“斗地主”,白天开会却无精打采。会议开得死气沉沉。会议精神根本没有办法贯彻和领略,所以营销团队的执行力不强这个问题就暴露出来了。

各位营销老总们,营销会议不是你想怎么开就怎么开的,他是要根据你的公司性质,员工的工作状态,和市场的.定向来确定每次开会的形式和主题思想。即使你在会议上想批评人也是有技巧的,不是随性情发挥的。营销领导者领导的是全体营销人员的状态,营销团队的 “势”。这样这样的营销团队才有斗志,和狼性。

因此,营销会议开会需谨慎,高效会议有诀窍。

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一、开晨会的必要性!

1、统一团队的价值观、通过对企业中某些现象的评价,让员工清楚、公司的原则是什么,底线是什么,提倡什么,反对什么。对提倡的行为要予以表彰鼓励,对反对的坚决予以惩处,以此将正确的价值观根植于每个员工的心目中;

2、保障战略目标的实现、企业的战略目标只有从内容上层层分解到个人,从时间上细化到年、月、日,再一件件落实,才能逐步实现,而晨会正好可以通过检讨员工每天工作的进度,来落实战略的完成情况;

3、部署重点工作、将当日的工作重点进行部署和强调,确保每个成员知悉,同时便于相互间的配合;

4、提升员工的工作热情、一日之计在于晨,良好的精神状态是高效工作的前提,主管要利用好晨会,宣导正能量,增强员工对工作的热情;

5、培养雷厉风行作风、每项工作要有安排、有检查、有追踪、有落实,让员工意识到工作必须落地,养成以目标为导向,以结果为导向,不为失败找借口;

6、提升员工的业务水平、通过内部成员对工作中的经验教训分享,敦促其他成员的借鉴和应用;

7、解决信息的“肠梗阻”现象、将晨会作为信息交流的平台,及时传达公司的指示和精神,以及重大信息的反馈;

8、培训企业管理人才、通过策划早会,管理人员的领导能力、组织能力、表达能力、指挥能力等都将得到极大地提高;

二、开晨会的窍门

1、晨会的时间、可以安排在班前召开,一般掌握在10-20分钟为宜(与人数多少有关,如果10人以上,可以考虑分组召开);

2、晨会的地点、一般选择在就近的工作场所或办公区域,但是要确保开会时周围环境不影响晨会的效果;

3、先整队,后晨会、所有员工必须按统一要求,做到站姿标准,着装统一,整齐划一,主持人在队列前方进行讲评;

4、主持人的选定、开始阶段,最好以主管本人为主,之后根据部门形势的管控情况,决定是否调整或轮流主持;

5、主持人站立位置、主管要在队列前方的位置,最好能随着不同的汇报对象,位置也随之变化,但要始终站在汇报者的正前方,两眼目视对方,无论点评还是在听取其汇报;

6、为了节省时间,防止扯皮和跑题,晨会还要遵循(最好使用统一的晨会表单)、正常内容不汇报,只谈结果,简明扼要,原因不解释、困难不解释;对成员之间可以自行协调解决的,不得提报晨会;晨会非讨论会议,不能反复纠结于某事,凡只牵扯个别人、耗时较长的,一律会后解决等等。

三、开晨会的具体流程

高效的晨会,需要目的明确、条理清晰、节奏紧凑、速战速决。具体可以考虑如下顺序、

1、首先个人汇报、各成员逐一汇报昨天重点工作完成情况(只说结果,一件事一句话概括,对没完成的当众承诺二次完成时间),当日重点工作内容(可以考虑控制在3件事以内);

2、其次主管点评、个人汇报完后,主管要对其工作情况进行点评,同时落实之前安排给他的工作进度;

3、再次案例分享、内容可以是经验或教训的总结,也可以是学习心得(要保证团队每天有成员进行分享,可事先公布分享值日表);

4、然后是主管对前一天工作的整体总结、简要总结昨天的工作情况,并通报最优和最差员工,同时结合身边的具体实例宣导企业的价值观;

5、之后部署任务及提振信心、通报本部门当日或某阶段的重点工作及注意事项等,在表扬肯定的同时,鼓舞员工干劲;

6、最后是公司政令的宣导、包括重大信息的通报及制度概要的介绍或学习。

按以上步骤召开的晨会,一般在15分钟以内就能结束,也基本能够达到管理者的预期。

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如何给电销人员开会?

给电销人员开会首先要明确开会的主题,也就是在开会的时候要明确开会的内容,能够把销售任务明确的分配给销售人员。

给电销人员开会要帮助销售人员解决销售过程中出现的问题,可以让销售人员在会上自己提出,然后大家相互探讨,从而解决。

给电销人员开会还要鼓励销售业绩的员工,这样可以在无形中起到很大的激励作用。也能够让业绩不好的销售人员继续努力。

给电销人员开会不能够死气沉沉,要有一个属于团队的口号,这样可以在开会前大家喊出或者在开会后喊出,从而振奋团队的士气。

给电销人员开会,主持者要有一定的激励方案,就是在员工完成也业绩能够给予什么样的奖励,这样能够让销售人员每天都有一个小目标并且能够努力完成。

需要注意的是以上几种方法是给电销人员开会常用的基本方法,企业也可以根据自己销售团队的状况进行制定相应的开会方案,切忌以指责批评为主,这样会影响销售人员的心情,从而影响销售业绩。

二、我将上任一家KTV的经理,开例会时我要怎么说啊,简单点的就行。谢谢了!很急的

开会时无非就是讲讲工作态度 服务态度 还有ktv里环境卫生的问题

当主管重要的就是拉拢一下员工的心 可以为你好好干活 等到员工的支持 这样才会做得长久 别把自己当成领导 当成他们其中的一员 别摆出新官上任三把火的样 没用 不但让人对你产生反感 得不到别人支持

第一次应该说 我很荣幸能与各位同事一起工作 希望在以后的工作中能够互相帮助互相配合(也是为了让你和员工隔阂少些)

其实例会说白了无非就是那么几点 虽然同是高管 可工作环境和氛围不一样 所以具体该说什么只有你自己心里清楚 转达好领导意思就可以

三、在KTV做营销经理该怎么做

一、以顾客为中心的服务理念

在服务过程中,营销经理初次见到客户,要留给客人好感的目的介绍,建立与人友好和谐的关系。同时,要积极与服务人员沟通,了解客人的要求,适时地进行服务,共同配合达到留住客人的目的。要做好服务工作,营销经理必须了解客人的消费心理,以便适时恰当地为客人提供优质的服务。

为了营造轻松的气氛,营销经理要与客人积极地沟通,掌握几种游戏方法,几个笑话小段,活跃气氛,让客人得到放松,并且愿意与你交谈。

二、赢得顾客的忠诚

善于观察客人,引导客人,满足其心理需求,真正成为你的朋友,从而建立稳定的顾客群。当个好听众,适时的服务让客户有种被尊重的感觉,让客人在轻松的气氛中释放压力。对于老客户要记住客户的消费习惯。并且要给人一种热情好客的感觉,这样客人才会满意这里的服务,才会有种宾至如归的感觉。

三、自身条件和市场环境变化,采取适当的营销策略

根据市场和客人需求变化,研究并提出调整娱乐项目的经营方式,营业时间,出品和收费标准等等管理方案,配合有关部门组织销售活动,适应客人消费需求变化,提高KTV厢房利用率和整体销售水平。

四、处理棘手的纠纷问题

在服务过程中,会遇到某些客人的不满和抱怨,营销经理首先要了解客人抱怨的原因,心倾听客人的诉说,抓住客人的心理和意图,在客人的诉说中,表现出耐心真诚的态度,分析客人抱怨的心理和意图,从道歉入手,伴有行动,顾客是上帝,无论客人提出怎样的抱怨,

营销经理都要以真诚的态度对待,采取道歉的方式,并随之赠送一些酒水果盘,达到客人的满意。很好当场解决问题,实际的行动平息客人的不满和愤怒,给客人留下好印象,以期待下次的光临。

营销经理的职责

1、注意仪容仪表,发型整齐,谈妆,指甲修剪整齐,干净,穿着制服。

2、营销经理应遵循行为规范,具有良好的品德和素质。

3、负责KTV房的营销工作,直接与客人接触,与客人建立良好的关系,提高自己的订率,留住老客人,发展并建立新客群。

4、每日做好工作记录和工作总结。

5、配合公司管理人员的工作,以公司的利益为大前提,搞好各部门管理人员的关系,好内部沟通,以便更好地服务于客人。

6、顾客离开时应有礼貌地与道别,并送至楼下大门处,真诚地邀请客人下次光临。

四、我是一个ktv夜场经理开会说什么

店长在开会时,需要做好数据分析;业绩分解、方法分解、行动分解、回顾分析这5个方面。店长需要告诉员工门店的业绩任务是多少,做了多少,差额多少,数据的分析分解可以让你更有说服力。

当门店的业绩因为各种原因下滑时,或者当门店需要冲刺更好的业绩时,店长就需要针对目标业绩提出相应的工作方法。如何针对各种具体情形来达成服务目标,行动的具体化让店长的工作更加具有执行力,让员工的行动更迅速有效。

扩展资料

例会结束后,要让员工对自己制定的业绩目标和其他目标进行签字确认。作为店长要针对会议达成的共识,让员工“签字画押”,例会内容的落实才有依据,同时给予员工必要的急迫感、压力感。

确认的东西一定要落实兑现。对于例会中最终签字确认的内容,一定要跟踪落实到底,杜绝 “半截子”工程。只有对例会中形成的目标和指标有所奖惩,开例会才能越来越被重视和有效率。