文旅部介入云南低价游事件,你如何看待跟团低价游?

其实很多的低价游都是包含强制消费的,因为如果没有强制消费的话,这些低价游的旅行社可能连成本都收不回来。其实这些年以来,低价游造成的乱象,数不胜数,很多老年人被低价骗了过去,以为可以占便宜,但实际上,里面的坑有很多,而且这种低价游,导游收到的提成也不多,所以也不太可能有好的服务。媒体已经报道过多起低价游,导游强迫游客消费的案例了,除了强迫消费外,服务体验也很糟糕,导游基本不会有什么好脸色。

很多小型的旅行社,甚至专门做低价游项目,通过这种低价游,来吸引消费群体,然后再在店家那里收取提成,通过这种模式来获利。如果是这种旅行社还好,至少不会强制消费,它们只是带游客去商场,店铺逛一圈,拿去商家提成。并不会强制让大家消费。

而部分黑心旅行社就不一样了,他看到老年人比较胆小,比较好欺负,就会选择强制老年人去消费,这些导游往往会用一些比较吓人的语气,来恐慌游客,不少人在这种逼迫之下会选择买一些东西,而由于游客不是本地人,又不知道去哪投诉,所以最后事情往往不了了之。所以这次对低价游的整治还是非常有必要的。

参考资料:

文化和旅游部要求相关部门重点检查保险、保健品等各类市场营销活动中的包价旅游产品,特别是以中老年为主要目标群体的包价旅游产品。加强在线旅游市场执法,重点查处未经许可通过互联网推广和公众号营销等方式开展旅行社业务的违法违规经营行为。加强对旅游团队、地接社的执法检查,对旅游集散地、主要景区中的旅游团队进行重点执法。执法检查过程中,发现涉嫌违反消费者权益保护、反不正当竞争、广告等领域法律法规的,移送有关行政机关查处;涉嫌触犯非法经营、强迫交易、诈骗等刑法罪名的,移送司法机关,依法追究刑事责任。

如何治理低价游乱象?

7月28日,央视曝光了“海南不合理低价游乱象”,其中播出了海口市远通国际旅行社海府路营业部、中旅控股国际旅行社、逍遥国际旅行社龙昆南营业部和南国风光旅行社涉嫌低价经营的情况。

节目播出后,海口市高度重视,当晚海口迅速安排部署由省旅游质监局、市旅游质监所和市旅游警察支队共14人组成的四个检查小组,分赴被曝光的四家旅游企业,依法对涉嫌“不合理低价游”展开调查。通过现场检查、询问、查阅电脑和档案资料,基本锁定相关企业的违法事实。

下一步海口相关部门将进行深入的调查取证,完成证据收集工作后,依法按不合理低价从严从重处罚。同时,举一反三,加大力度打击不合理低价游现象,迅速摸清、梳理和分析海口市旅游市场存在的海南散客游、海口散客游涉嫌低价问题,约谈全部经营海南散、海口散的企业,查实一个处理一个,建立严管重罚的长效机制,规范旅游市场秩序,维护海南国际旅游岛和自贸区的良好形象。来源:海南日报客户端

央视曝光海南不合理低价游当晚书记省长连夜批示

50块钱玩3天、购物包厢布陷阱、内导瞎忽悠、乳胶床垫利润过万、咖啡能治病……周六晚的央视《东方时空》曝光了海南“不合理低价游”乱象,其中点名了当地一众国家5A级、4A级景区。

这档长达20分钟的调查节目播出后,引起了极大反响。次日的海南新闻联播报道,省委书记刘赐贵、省长沈晓明分别作出批示指出,依法依规严肃整治,查实一个处理一个。

乱象曝光

暑期来临,选择到海南度假的游客增多了,而散客团成为了旅行社的热门生意。为了争抢客源,旅行社纷纷推出特价团、精品游,甚至打出零团费的招牌。真有这种赔本赚吆喝的事儿?里面还有什么猫儿腻?

在央视调查节目中,记者找了一家旅行社,先交了100元报名低价旅行团,第二天上了大巴后被要求补签旅游合同书,其中的旅游费用写成了980元。工作人员解释说,这是“旅游委规定的,不用管”。

海南省规定的3天2晚旅游指导价为980元,如果低于这个标准的70%,即700元成本价,就属于“不合理低价游”。而填补团费与成本之间的巨大差价,靠的就是“购物店”和其中的“内导”——购物店中设置包厢,导购毫无顾忌夸夸其谈,忽悠游客为其暴利商品买单。

事实上,许多小伙伴应该都听说过类似的“低价游”陷阱,也都明白“不贪小便宜,就不会吃大亏”的道理,但为什么还屡屡有人身陷其中呢?

“商家不会提供低于成本价的服务,游客再精明,也会败给经济规律。”专家表示,在这样的场景中,游客没有时间与外界联系,往往就被“洗脑”,掉进了陷阱里面。

连夜行动

“海南是吃旅游饭的,对旅游乱象应该要零容忍。”这档节目播出后,引起了极大反响。次日的海南新闻联播报道,省委书记刘赐贵、省长沈晓明分别作出批示——

刘赐贵指出,依法依规严肃整治,各地政府各有关部门要切实履行职责加强监管,维护国际旅游岛和自由贸易区形象。

沈晓明指出,要彻查涉事企业,依法依规严肃处理;举一反三全面排查,查实一个处理一个,不能让不法商家有可乘之机。

来自中华网

北京查处多起涉“老年旅游团”违法案件,如何识破“低价旅游”骗局?

小编认为面对这种的低价旅游骗局,首先老年人没有擦亮自己的双眼,要知道像这种占便宜的事情是不可能有的。而且老年人们不要总抱着占便宜的思想去看待某些事情,往往进入就是被骗的过程。如果老年人想要旅游,而且不被这些事情所欺骗,小编认为最好还是由子女在身边进行陪同,一家子出去旅游会更加的随心,而且会相对来说更加的安全。子女的陪伴也可以减少父母上当受骗的可能性,更多的陪伴也会使自己与父母之间的关系更加融洽。

北京查处多起涉及老年旅游团的违法案件,在一些老年人旅游团里,可能很多的导游会强制性让老年人们强制消费,但是面临这种无理的要求,很多老年人因为身体条件或者是其他的原因并不能够及时反抗,而且现在很多的旅游团都非常的混乱,打着低价的出游幌子,但是却在旅游途中强制消费者到某一个地点进行强制性消费,并且要达到一定的金额,这一系列的行为不仅违反了行业的规定,同时也存在着违法行为。

很多的旅游团都是见不得光的,他们可能到了某一个地方就会强制性的将游客的手机收起来,并不让他们进行录像或录音,到了消费的地方便开始进行洗脑,特别是对于有一些并不遵守的老人,可能还会拳打脚踢,这等等行为都是违反法律的。

在北京有很多老年旅游团都涉及该类违法案件,他们将老人带到某一处农家院便宜有机蔬菜的理由强制这些老人们来购买这些蔬菜,正是这些人的行为导致了我国的旅游市场口碑都不是很好,所以小编认为这样的严厉打击是非常有必要的,可以净化相关的行业风气,而且也会给消费者带来合法权益。