引起旅游者投诉的原因分主观与客观原因，客观原因是什么啊，急求！！！
我觉的投诉的问题占很大的比例，因为什么原因而投诉呢？
环境问题，那自然是的，一处本来自然美好的地方，开发成旅游景点也未必是好事。其次，若是侵犯权利的问题，那么态度是一个很重要的原因。此外，考虑到旅游景点开发的目的除了盈利之外，是否也应该有更高层次的目的呢？
旅游投诉是什么，产生投诉的原因
主观原因：
工作人员主观原因：因导游服务质量引起的投诉
投诉方主观原因：因旅游者的自身原因产生的投诉。
客观原因：
1）因旅游接待设施质量引起的投诉
2）因旅途中的故障引起的投诉
