一、出游人数降30%旅游收入降42%，五一假日文旅市场迎至暗时刻
焦点研究院 · 文旅研报
2022年五一小长假 旅游 市场报告
报告期：2022年4月30日至5月4日
研究员：文旅研究组
写在前面
2022年的五一小长假落下帷幕。对于文旅行业而言，无疑又交上了一份“惨烈”的成绩单。从春节到清明再到五一假期，出游人数从下降2.0%一路跌至下降26.2%、下降30.2%，文旅市场似乎进入了后疫情时代真正的“至暗时刻”。然而从另一个角度看，这是否意味着绝处逢生即将来临？
（一）“减”字当头，五一假期文旅市场颓势尽显
经文化和 旅游 部数据中心测算，2022年五一假期5天，全国国内 旅游 出游1.6亿人次，同比减少30.2%，按可比口径恢复至疫情前同期的66.8%；实现国内 旅游 收入646.8亿元，同比减少42.9%，恢复至疫情前同期的44.0%。就铁路、民航两大交通运输系统来看，假期前四日（4月30日至5月3日），全国铁路日均发送旅客306.38万人次，同比减少约80%；国内航线五一期间实际执行客运航班量1.67万班，同比2021年下降75.30%。
图1 2022年五一、清明、春节三大假期国内 旅游 人次与2021年对比
图2 2022年五一、清明、春节三大假期国内 旅游 收入与2021年对比
焦点短评： 自春节、清明假期之后，五一小长假国内出游人数、 旅游 收入再次出现“双降”，这也是今年以来假日 旅游 市场的“三连降”（2022年春节假期出游人数、 旅游 收入分别同比下降2.0%、3.9%；清明假期出游人数、 旅游 收入分别同比下降26.2%、30.9%），迄今为止今年的假日 旅游 市场可以用“节节败退”来形容。从消费上看， 旅游 消费降幅明显高于出游人次降幅，404.25元的人均 旅游 消费额相比去年的492.30元下降17.89%。 可见，五一黄金周已非“遍地黄金”，更多地反映了跨省、远程出游困难造成的交通和住宿消费锐减，以及经济下行压力增大带来的居民消费支出疲软、消费信心崩坏。 官方数据显示，2022年3月， 社会 消费品零售总额34233亿元，同比名义下降3.5%，增速比1-2月慢10.2个百分点。一旦消费者不敢花钱且无钱可花，那么作为非刚需消费的 旅游 行为势必首当其冲。
（二）露营火爆却独木难支，好前景还需带来“好钱景”
这个五一假期，文旅行业仅有的狂欢几乎都围绕着“露营”二字，全国各地的民众不是在露营就是在去露营的路上。携程数据显示，五一假期首日，露营在平台的访问热度达到 历史 峰值，搜索热度环比上周增长90%。去哪儿数据显示，今年五一假期露营及相关产品预订量是去年的3倍。由露营衍生出的“露营+”玩法更广受追捧，森林露营、海岛露营、公园露营、星空露营以及“露营+飞盘”“露营+音乐节”“露营+焰火晚会”“露营+后备箱市集”等新项目、新产品成为都市人群在这个五一假期的新宠。
焦点短评： 露营经济的生机勃勃无需多言，但对于文旅行业来说，露营虽好，却“独木难支”，至少市场主体全部押宝露营并不现实。一方面，对于人文类景区而言，场地条件的限制致使其几无可能承载相应的露营活动，因而很难分得露营红利的一杯羹。另一方面，露营活动的客单价远没有高到能够填补跨省游、长线游冰封带来的“黑洞”，毕竟露营活动多数基于自驾出行、自带装备和餐饮，对于 旅游 目的地赖以生存的“食、住、行”三大要素贡献度不大。 若确实想要入局这一赛道，当下应当在配套设施服务、活动运营水平、营地品牌建设等方面做足功夫，以直面未来露营行业的深度竞争。
（三）是卖惨还是真惨，是“弃子”还是“遗珠”？
毫无疑问，今年五一假期文旅行业确实“惨”，而且是处处愁云、哀鸿遍野。 从数据上看，1.6亿人次出游看似保留了行业的有生力量，即游客还在、需求还在，实际上市场主体的获得感相当之差。 比如旅行社，“0预订、0收客”几乎是五一期间各地旅行社的常态，而乘坐所谓“旅行团大巴”前往平谷金山观景区和湖洞水景区的新冠确诊病例，更给北京乃至全国的旅行社经营迎头浇上一盆冷水。比如 旅游 景区，全国正常开放的A级 旅游 景区占总数的61.3%，但九寨沟、杭州西湖、黄山等传统热门景区客流较往年大幅下降。比如演艺演出，往年五一假期正是各类音乐节、演出活动遍地开花的时刻，今年线下音乐节则“全军覆没”。中国演出行业协会实时监测的数据显示，五一假期全国演出场次（含 旅游 演艺）总计约5900场，与去年五一假期同比下降53%；演出票房收入约1.43亿元，同比下降79%；观演人次200余万，同比下降67%。
焦点短评： 许多从业者都在不断发问，文旅行业还有机会吗？整个行业是否沦为时代的一粒尘埃？实际上我们认为，如同民众会抓住一切可以利用的时间去露营、去踏青，去参与任何可以参与的近郊游、市内一日游等，大众 旅游 和国民休闲的需求不会磨灭，人民对于美好生活的追求与向往也真实存在，这些绝不是假象，文旅行业也绝不是弃子。 因此， 旅游 者在哪里，文旅行业就应该跟到哪里。 旅游 者负责引领创新和消费回馈，从业者负责提供创新产品去释放新动能、去反哺 旅游 者。 在行业的紧要关头， 旅游 者和从业者更应该紧紧地团结在一起，并肩作战、为未来搏出一线生机。
除了自救，当然也有其他的选择。对于文旅人来说，抱怨和一味诉苦除了消磨志气，并不能获得额外的“糖果”，反而会影响外界对于行业整体的观感，毕竟疫情之下各行各业都在负重前行。正如同外界对于文旅行业的印象是“韧性十足”，文旅人也从来不缺乏“穷且益坚，不坠青云之志”的精气神。因此当下除了等待与坚持，也不妨换一个思路，即稍事休整或掉转航向、另作其他，待未来政策松绑、市场恢复之后再回归本行（比如采茶的黄山导游）。“留得青山在不愁没柴烧”，打赢疫情这场阻击战不会遥遥无期，当下不论“自救”还是“躺平”，都绝不丢人。
二、2021年五一旅游业或将“报复性”增长
2021年开年仍然面对两大疫情背景——全球疫情形式依然严峻、我国进入后疫情时代。整体来看，我国的情况要好于世界，国内疫情目前非常乐观，与2020年相比较，自春节开始，居民消费意愿就开始持续释放，这让饱受疫情之苦的 旅游 从业者缓了一口气，鉴于海外疫情还处于波动中，国内 旅游 仍是主旋律、主引擎，绿维文旅董事长林峰博士乐观预测：国内 旅游 收入将超过2019年，甚至恢复至2018年水平，整体或能突破6万亿元，较2019年增长5.9%；2021年上半年我国入境 旅游 收入较2019年同期下降约80%，下半年随着全球疫苗接种率的上升，会有明显好转，预测下半年恢复至2019年同期的55%左右。
绿维文旅结合政策导向、实际消费趋势，预测了2021年六大市场特征。
一、2021两大开年背景
全球部分国家疫情反弹。目前，从全球范围来看，新冠疫情形势依然很严峻，3月初欧洲多国疫情仍处于胶着状态，法国、西班牙、英国、意大利、德国单日确诊病例均处于水平波动。美国虽在疫苗接种作用下出现向好势头，不过单日确诊病例数仍在数万水平波动。除此之外，3月中旬，印度、巴西、俄罗斯、阿根廷、哥伦比亚病例仍有显著增长。这些数据直接表明，当前疫情形势仍然处于非常严峻的状况。世卫组织卫生紧急项目负责人迈克尔·瑞安曾经公开表示，要在今年年底前实现疫情的结束是不太现实的。
全球疫苗接种率低。据有关数据显示，虽然个别国家接种疫苗比例较高（以色列接种疫苗人数占总人口的比例最高，为92.46%，阿联酋超过60%，英国超过30%，美国为22%），但目前全球疫苗普及率极低，截至2月28日，全球大约有1.8%的人口实现了疫苗接种，这距离全球实现群体免疫，还有非常漫长的道路。钟南山也曾公开表示，要实现全球群体免疫，需要至少2到3年的时间，甚至更长。
春节释放好数据。商务部发布的消费数据显示，除夕至正月初六（2月11日-17日），全国重点零售和餐饮企业实现销售额约8210亿元，比2020年春节黄金周增长28.7%，比2019年春节黄金周增长4.9%，基本恢复到疫情以前的水平，充分说明积压的消费需求和潜力，开始爆发，与2020年相比较，今年新春之后，居民消费意愿将持续释放。
文旅消费正攀升。2021年春节是新冠疫情进入常态化防控阶段的第一个春节长假，为了支持“抗疫”，响应国家号召，大量民众选择“就地过年”。但基于电信大数据平台分析显示，春节长假7日游客出游量同比增长达两位数，呈现明显的全面复苏之势。受“就地过年”倡议影响，春节期间本地都市休闲、周边乡村游火爆，尤其是无疫情新增的南方地区。
二、2021全年 旅游 收入预测
2021全年 旅游 收入将超过2019年。 绿维文旅林峰博士认为2021年我国进入后疫情时代，民众消费意愿和消费能力都将趋向高位，鉴于海外疫情还处于波动中，国内 旅游 仍是主旋律、主引擎，因此，预测国内 旅游 收入将超过2019年，甚至恢复至2018年水平，整体或能突破6万亿元，较2019年增长5.9%。
另外，受全球疫情不稳定影响，绿维文旅预测2021年上半年我国入境 旅游 收入较2019年同期下降约80%，下半年随着全球疫苗接种率的上升，会有明显好转，预测下半年恢复至2019年同期的55%左右。因此，绿维文旅预测全年入境 旅游 收入将低于500亿美元，恢复至2019年水平（1313亿美元）的38%左右。
绿维文旅：2021年 旅游 收入趋势预测
五一国内 旅游 收入将“爆发”式增长。 一方面“五一”是今年以来的首个小长假，也是疫情好转后经济消费的首个重要节假日，人们抑制许久的消费欲望和高涨的出游热情，将迎来出游的流量高峰；另一方面，2019年五一假期是“4天”，2021年五一假期延长至“5天”，因此，绿维文旅预测2021年五月份国内 旅游 收入较于2019年同期，可增长30%。
三、旅讯丨五一假期江苏旅游消费总额40.70亿元
1、五一假期江苏 旅游 消费总额40.70亿元
根据江苏智慧文旅平台监测和手机信令数据测算，纳入智慧文旅平台监测的景区和乡村 旅游 点共接待游客845.19万人次，其中乡村 旅游 监测点共接待游客314.42万人次；全省 旅游 消费总额40.70亿元，其中乡村 旅游 消费收入10.73亿元。
2、五一期间贵州23家 旅游 景区接待游客均超5万人次
根据贵州省文化和 旅游 厅消息，2022年“五一”假日，贵州省文化和 旅游 系统认真学习贯彻省第十三次党代会精神，落小落细落实文化和 旅游 部、省委省政府的安排部署，坚决落实限量、预约、错峰的要求，多措并举守底线、保稳定、优服务、促消费、助纾困，全省假日文化和 旅游 市场安全平稳、高效有序、稳步复苏。游客出游意愿强烈，景区接待量持续增长。
根据各地报送情况，全省重点监测104家 旅游 景区累计接待超5万人次的有青岩古镇景区、镇远古城景区、荔波樟江景区、兴义万峰林景区等23家。从民航、铁路、交通部门提供的数据反映出，“五一”假期民航累计进出航班1093架次，进出港旅客9.16万人次；铁路累计进出列车1723趟车次，接送旅客68.71万人次，其中，高铁累计进出列车1434趟车次，接送旅客60.96万人次；高速公路累计进向车流量539.68万辆，累计出向车流量497.58万辆。
3、五一期间，南阳 旅游 总收入10.21亿元
五一节日期间，南阳市共接待游客306.92万人次，实现 旅游 总收入10.21亿元，与去年同比分别下降51.68%、70.1%。全市部分山水 旅游 景区景点正常开放， 旅游 市场总体运行态势良好，未发生游客投诉与 旅游 安全事件。
4、张家界小长假接待总量降逾6成，传统重点省外市场几乎丢失
5月4日，湖南张家界市文化 旅游 广电 体育 局对外公布了“五一”假期5天全市 旅游 接待情况：接待总量较去年同期下降64.35%。
张家界市文化 旅游 广电 体育 局还提到，受国内疫情影响，今年五一黄金假期跨省人口流动较少，各大景区客源以省内、周边市州及本地居民为主，跨省游客人数仅占比约30%，其中有部分外省非涉疫地区因黄码无法进入景区。核心景区5月2日迎来高峰期，传统重点省外客源地市场几乎丢失。
5、广州成五一周边游最热目的地 日均订单量较清明增长123%
5月4日，携程发布《2022五一假期出游报告》。报告显示，今年五一小长假，用户出游整体呈现就近、就地特点，本地游订单占比达40%，较2020、2021年同期显著提升。露营旅行、乡村 旅游 、艺术展览体验游等出游形式受到青睐。
在携程平台上，今年五一假期热门周边游目的地TOP10分别为：广州、成都、深圳、重庆、长沙、珠海、汕头、澳门、佛山、贵阳，均为全域低风险城市。其中，第一名广州的周边游日均订单量较清明假期增长123%。
6、济南：130家旅行社退还1485.8万元 旅游 质保金
7、海昌海洋公园与越南Sunny World签合作协议
5月4日，海昌海洋公园控股有限公司发布公告称，公司于近期与Sunny World签署战略合作协议，双方将从项目合作、文旅业态及产业资源合作，以及联合拓展业务等方面开展合作。与Sunny World合作，将聚合双方的优势资源，助力海昌海洋公园树立国际化品牌，在全球范围内打造以海洋文化为特色的生活 娱乐 平台。
四、19省份发了超50亿消费券，五一假期的消费情况怎么样？
今年的五一假期出行的游客相比往常来说至少减少了30%左右，而出游人数的减少必将带来的影响就是假期的消费情况比较低迷。从此次文化和旅游部统计的数据来看，在五一假期5天的时间之内，全国一共有1.6亿的人。外出游玩这个数字看起来已经较大，但实际上和此前相比还是有着较大的差距的，那么整体的消费状况也并不算好。
在五一节假日期间，各个省份都发放了消费券，希望能够通过这样的方式拉动市场消费，刺激市民的消费热情，但是出游人数的减少，也使得很多地方的旅游收入相对下降。比如说今年国内旅游收入就有646.8亿，但是这个数字相较于去年来说却减少了40%左右，由此可见整个假期期间市民的消费热情都并不算高。即使有消费券的存在，也很难拉动市民们的消费热情。
而这样的一个状况也是可以预想得到的，在此前社会环境相对稳定的时候，大家都会选择在五一期间外出游玩。那么在游玩期间必不可免的就是消费，很多的人在游玩期间甚至会大肆消费，将其视作是对自己压力的一种释放。但是在疫情当下，很多人在外出的时候会考虑到的问题就是安全，多数的人为了保证自己不成为密切接触者都会选择在家里待着。
而大家都不愿意出门之后，整体的消费情况自然是很不乐观，毕竟待在家里实际上是花不了什么钱的，所以说今年五一假期的消费情况相对往年来说确实较差，特别是对于那些以旅游为主要收入的城市来讲，在这个五一假期的收入相对往常来说确实减少了很多。不过，这样的状况想必很快就会过去，一切会恢复到原来的状态。
五、“五一”假期国内出游1.6亿人次，此次消费呈现了哪些特征？
通过文化和旅游部2022年五一假期五一的数据显示，今年的五一的出游消费呈现了三大特征：一旅游景点由城市走向周边地区，乡村旅行备受青睐。二大众出行的时间变短。、大众出行的空间距离缩短。三线下消费往线上消费转移，云演艺、云展览、云蹦迪、云消费等备受喜爱。
一、旅游景点由城市走向周边。受疫情影响，人群的聚集往往带来了疫情大范围传播和被感染的风险。2022年五一出行人次1.6亿，二出行的主要客源地从城市景点往周边的乡村的转移。乡村的空间范围更大，减少了人群的聚集，人们在出行上更愿意选择相对疫情风险较低的乡村旅游。露营、徒步、野外踏青更受喜爱。
二、大众出行的时间变短、空间距离变小。由于今年以来，全国各地疫情防控形势严峻。各省市之间的通行往往都需要48小时或者24小时的核酸检测阴性证明。为了不给国家添乱、不影响其它城市，害怕隔离带来的工作影响。大众旅游出行往往选择了距离居住城市更近的周边乡村，时间上也缩短了，据携程相关数据显示，本地游的订单超40%。涌现出一波“微旅游”的热潮。
三、在旅游消费上呈现出由线下转线上消费的趋势。为了减少人群的聚集，大型演艺、演唱会、大型展览都逐渐转到线上，即可让大众在五一假期间观看演艺、演唱会、展览，又不会人群聚集导致疫情传播。
其实今年开年以来，疫情一直持续，今年的五一假期旅游人次同比下降了42.9%，很多景点也无人光顾，大量门面关门闭市。和旅游业相关的住宿业、餐饮等行业备受打击。这次的五一出行的趋势也在预料之中，想一想还有很多人因为封控居家2个有余，能够在城市周边走走的人已经非常幸福了。
六、江苏省五一假期旅游消费超40亿
江苏省五一假期旅游消费超40亿
江苏省五一假期旅游消费超40亿，“五一”假期，在疫情防控常态化背景下，江苏以“微旅游”“微度假”的就地近程游为主，乡村旅游热度持续走高，江苏省五一假期旅游消费超40亿。
江苏省五一假期旅游消费超40亿1
在草地上支起帐篷，遛娃、玩桌游、聚餐拍照，或是在星空下拉上幕布、小酌观剧……五一假期，在疫情防控常态化背景下，全省旅游市场以“微旅游”“微度假”的就地近程游为主，乡村休闲、户外露营、踏青赏花成为游客出门首选。
根据江苏智慧文旅平台监测和手机信令数据测算，五一假期，纳入监测的省内景区和乡村旅游点共接待游客845.19万人次，其中乡村旅游监测点接待游客314.42万人次。就近旅游新玩法带动新消费，五一期间全省旅游消费总额达40.7亿元，其中乡村旅游消费收入10.73亿元。
“家门口”的露营升级，亲子游愈发普遍
“打开朋友圈，一半人在露营，一半人在给露营的人点赞。”南京市民小柏感慨说。不能远行的情况下，户外露营游成为很多市民的首选。
“扬州各大户外景区在严格落实疫情防控措施的前提下，纷纷推出户外踏青、露营野餐游等‘微度假’产品，很多在‘家门口’就可以放松休憩、亲近自然的景区火了起来。”扬州市文广旅局相关人士举例说，位于扬州东部生态科技新城的跑鱼河公园火了，这个集鱼类洄游文化科普和生态环境保护教育于一体的文化主题公园，被网友称为“扬州的九寨沟”。
露营成为备受年轻人追捧的微度假方式。五一假期，露营群体愈发“全龄化”，亲子游、全家游十分普遍。南京红山森林动物园开辟出一片精致露营地，配套面向孩子的自然课程，成为亲子游好去处；
连云港市Monkey Camp五一研学营走进渔湾公园，开启两天一夜以露营体验和木本植物为主题的.研学课程活动。家长王女士在微信朋友圈感慨：“孩子玩上瘾了，后续的绳降、采茶、攀岩、溯溪、皮划艇等课程，每个他都想参加。”
省内景区紧跟热点推出露营服务，强化供给。节前，省文旅厅发布“水韵江苏春游大赏”之“江苏十大景区”“江苏十大美丽乡村”等榜单，上榜景区大多推出户外露营项目。
无锡拈花湾、三国水浒影视城、融创乐园等景区开辟露营区域，梅园打造首届梅园露营大会，鼋头渚景区也推出帐篷露营节。南京溧水玫瑰园推出主打赏花的“一站式”露营系列产品，汤山矿坑公园打造“网红”矿山乐野探索营地，石湫影视基地“荔枝青绿营”推出篝火夜读、挑战神秘剧本杀活动，打造光影寻梦“影视之夜”主题露营。
常州中华恐龙园在园内原拓展营地区域推出恐龙主题露营产品，配备户外电影、音乐LIVE、营地桌游等娱乐项目，让城市露营有趣又好玩。
文化供给升级，“逛展打卡”有了新体验
全省各地优化假日文旅产品供给，开展精彩纷呈、小型多样的文化活动。文博场馆准备丰富的“文化”套餐，市民可以漫步博物馆、“泡”在图书馆，逛展打卡也有了更多新体验。
假日里，“千年遗址奇遇记”在南京大报恩寺遗址景区举行。游客通过做手工，参加舞蹈秀、剧本杀等一系列精彩活动，解锁博物馆新玩法。
各大文化展览活动着力凸显互动性、趣味性。南京市民俗博物馆展出88件(套)经典南京泥人。南京博物院开启导游深度讲解国家宝藏、模拟场景寻宝、答题赢文创礼品等活动。盐城市博物馆推出“寻盐记”活动，观众在馆内完成“寻宝”任务，即可在文创店兑换博物馆定制盲盒一份。
小型演艺活动同样精彩，一批项目“上新”。江苏园博园推出《百年石光》沉浸式演出，无锡影视基地上演舞台剧《洛神赋图》，南京华昌龙之谷推出由马戏演出和夜光巡游组成的“潮极想象季”，打造夜间消费新体验。
文娱活动更加注重线上线下融合、演出演播并举，各地推出一系列云展览、云课堂、云剧场等特色文旅产品。扬州博物馆联合扬州发布开设“‘云’上观博”栏目，“集萤映雪——扬州博物馆征集文物展”“印象·浮世——雕版印刷和浮世绘艺术展”“虎年生肖艺术展”等吸引市民线上线下观展。
第四届苏州市群众文化“繁星奖”舞台艺术类优秀作品“云展演”举行，徐州推出“梆子戏演唱会+折子戏专场”线上展演……高质量的演出丰富了人们的假日选择。
消费场景升级，激发“本地游”消费潜力
五一假期，旅游网站数据显示，用户下单偏好呈现周期短、出游半径短、行程天数短的“三短”特征。在这样的背景下，我省文旅市场通过创造新的玩法，不断激活假日经济。
“我跟闺蜜打算露营，第一次没什么经验，也不知道准备什么食材，偶然发现，很多烧烤店竟然提供‘露营套餐’。”南京市民白女士惊喜地说。事实上，不只饭店，很多景区也可以直接“点单”，比如位于溧水的南京玫瑰园，就有2—4人露营套餐和5—8人露营套餐供游客选择。
“潮玩新假日”无锡梁溪云上购物节开启。“为吸引更多人喜欢非遗，我们线上推出惠山泥人新IP‘倷泥模模’系列盲盒，打造文创品牌。”梁溪区文体旅游局相关负责人表示，深挖假日文旅消费潜力，必须紧跟热点、不断满足新需求。
很多商场变身“网红打卡地”，街区、商圈成为旅游目的地，“本地游”消费潜力被不断激发。五一假期夜晚，位于南京市建邺区银杏里街区中央广场的酒吧便搭起露天舞台，悦耳的歌声不断，文化市集人来人往。
南京市玄武区举办“芳菲五月·相约玄武”活动，重点促消费活动超过50场，假期连续5天举办“51·high玄武”现场直播活动，给市民游客发放百万优惠券；
秦淮区推出“吃住行游购娱”消费抵扣活动，门东街区推出品尝各式美食、玩转街巷市集、体验新品展览等活动；南京江北新区FUN心消费季、建邺区“欢迎来邺”活动、鼓楼区鼓楼潮玩节等消费惠民活动一起发力，激活本地游消费。
“我们按照市区联动‘1+N’方式开展商文旅体系列活动，着力为市民提供丰富的消费场景，助力假日经济复苏。”南京市文旅局相关负责人说，五一假期，该市商贸主体促销活跃，有力推动了全市文旅消费回暖。
江苏省五一假期旅游消费超40亿2
从江苏省文化和旅游厅了解到，2022年“五一”假期，江苏纳入智慧文旅平台监测的景区和乡村旅游点共接待游客845.19万人次，全省旅游消费总额40.7亿元。
乡村休闲、户外露营、踏青赏花……“五一”假期，在疫情防控常态化背景下，江苏以“微旅游”“微度假”的就地近程游为主，“老地方”玩出新花样，乡村旅游热度持续走高，露营成为热门的度假方式。
置身于220亩大草坪，坐在天幕下、躺在大帐篷里，感受泥土芬芳、暖暖阳光……在南京六合枫彩漫城，游客在绿水青山间体会“漫生活”的悠然惬意；在苏宁钟山国际高尔夫酒店内的露营基地，精致的下午茶吸引了年轻人拍照，儿童沙坑、萌宠喂养等项目则满足了遛娃、逗宠等需求。
“五一”假期，南京玄武湖景区、常州天目湖旅游度假区、溱湖国家湿地公园、洪泽湖湿地景区等活动空间大、生态环境好的室外景区成为游客热门首选。江苏各地景区也陆续推出露营服务，强化供给。“五一”节前，江苏省文旅厅发布“水韵江苏春游大赏”之“江苏十大景区”“江苏十大美丽乡村”等榜单，上榜景区大多推出户外露营项目。
“微旅游”带火了“本地游”“郊县游”，激发消费潜力，江苏“五一”假期旅游消费总额达40.7亿元，其中乡村旅游消费收入10.73亿元。江苏餐饮消费渐现“烟火气”，乡土地标美食热销，游客们纷纷通过品尝美食体验乡味、乡情。据江苏各地餐饮行业协会统计和对典型餐饮企业调研分析，“五一”假期，江苏餐饮服务收入37.3亿元。
随着多地博物馆、文化馆、图书馆等室内场馆“解封”，在文博场所“赏花看景”品尝“文化大餐”，也成为“微旅游”的一种方式。江苏各地注重线上线下融合、演出演播并举，推出一批“云旅游”“云展览”“云课堂”“云互动”“云剧场”等特色文旅产品，“云赏瘦西湖·五月寻芳菲”线上游览、“梆子戏演唱会+折子戏专场”线上展演等广受好评。
江苏省五一假期旅游消费超40亿3
2022年“五一”假期期间，多数市民选择“就地过节”，在做好疫情防控措施的前提下，本地化消费势头强劲。江苏省消费者权益保护委员会今天（5号）发布“五一”假期期间全省消费舆情分析报告：
餐饮消费渐现“烟火气” 露营火爆“出圈”
随着助企纾困措施的落地，各地促消费活动的举办，全省餐饮业发展信心增强，江苏省餐饮行业协会数据显示，全省餐饮服务收入37.3亿元。
受假期推动，外出就餐人群增多，中小型餐饮街边店、品牌特色餐饮恢复较快，包间消费回暖。加之本地游、郊县游的火热，小龙虾、野菜时蔬等美食正值时令，乡土地标美食也成为消费者的主要选择。除此之外，开袋即食、加热即食、简烹即食的预制菜点也为餐饮业增添了活力。
今年，“五一”假期旅游消费呈现出近程化、深度化、休闲化的特征。某旅行app大数据显示，“五一”假期 “露营”相关旅游搜索热度环比上涨117%，公园露营、星空露营和亲子露营等成为最受关注的露营主题。为丰富消费者的游玩体验，部分民宿推出了采摘、钓鱼、亲子活动等体验型项目。
在省内城市中，本地游消费较为活跃的主要有：南京、无锡、泰州、连云港等，基本以本地疫情形势较为平稳的城市为主。
此外户外景区仍然受青睐。受疫情影响，短途深度游需求旺盛，正逐渐取代跨省等长途游成为消费者的优先选择，用户偏好呈现出游半径短、行程天数短的特点。
省内居民旅游消费主要以本市近郊游及省内周边游为主，文旅消费热点主题以自然风光、森林公园、公园、人文古迹等户外类景区或接待场所为主。某旅行app大数据显示，无锡的宜兴免费公园、常州的新龙生态林、宿迁的三台山国家森林公园和徐州的云龙山，也是江苏省内居民周边游的热门景点。
“五一”假期期间，出游半径受限后，部分地区出行不畅，但亲子消费热度不减，各大旅游平台均推出亲子相关主题活动。基于家庭消费的儿童亲子业态是实体商业回归的重要着力点之一，亲子消费正在走向IP化、场景化、主题化，亲子餐厅、儿童游乐园、亲子研学游等受到众多家长关注。
除了主题公园外，博物馆成为最受关注的“遛娃圣地”。根据某旅行app数据显示，南京莫愁湖入围了全国周边游热门景区前五名，南京博物院入围全国热门博物馆榜单前五名。
新型消费占主流 假期全省维权诉求超5000件
五一假期，江苏省消保委共计受理维权诉求5045件，其中咨询185件、投诉4860件，分别占接收总量的3.7%、96.3%。舆情监测系统共监测到消费维权信息138646条，吐槽类32684条，占消费维权信息总量的23.57%。
消费需求集中释放，多数领域消费市场快速复苏，大宗消费、旅游出行消费、餐饮消费、新型消费仍为节日主流，消费升级加快。较往年投诉纠纷量并未明显增加，网购、院线、直播购物、旅游出行等方面成为投诉热点，并呈现出覆盖面广、领域突出、问题集中、需求个性化与咨询诉求攀升等特点。
主要以下几个方面咨询投诉较多：首先网购问题较为突出，“五一”假期期间，江苏省内与网购相关的“吐槽”信息共6890条，问题有快递物流延迟引起退费争议，部分网购渠道维权难，预售商品引起争议等等；其次直播售货问题集中，假日里全省消保委系统共接到涉及直播带货的投诉达83件，带货质量难保障，售后维权难，宣传不实等情况较为普遍；
此外网红打卡点“滤镜过重”，实际消费体验不符合预期；健身热潮带来的相关预付卡消费、运动产品质量问题；以及新型娱乐项目，例如院线与密室逃脱消费投诉也有明显增长。
对此省消保委建议，随着经济的高速发展和人们生活方式的快速变化，从监管部门到经营主体应当聚焦新型消费，与时俱进破维权难题。作为消费者，也要避免“人云亦云”，要做到理性消费，积极正确表达诉求。多方共同发力，才能有效保障消费者合法权益，全面营造安全、放心的消费环境。
