云南旅游被强制购物,不买不让走,遇到强制消费情况怎么办?
前几年,在卡通扮相人物并没有这么流行的时候,一个朋友陪朋友一起去成都旅游,当时在大型商场门口有几个卡通形象的人物,不停和他们招手,他们以为这是旅游场所的正常服务,就和大家一起非常开心地拍了照,拍照之后准备离开时,卡通人物却向他们索要拍照费。
其实这种情况强制消费在现在旅游非常的常见,但是遇到这种情况也不需要觉得委屈,我们可以通过法律手段来解决,因为法律比如说这种通过卡通人物向别人说要收收收取拍照费的都属于强制性消费,都属于违法的。
在《消费者权益保护法》中就明确规定,对于强制消费如果消费者不能和经营者妥善解决,那么就可以完全拿起法律武器来保护自己的权益,就比如说在《治安管理法》中明确规定强制买卖商品,提供强制别人接受或强迫他人接受服务,就可以对他人进行拘留或者是罚款。
如果你在外旅游,遇到这种情况就可以先跟他协商,如果协商不妥的话在保护自己人身安全的情况下可以选择报警。除了使用法律以及武器之外,当今的媒体如如此发达,我们也可以通过联系当地媒体或者是微博微信等工具,对他们的不法行为进行曝光。如果在商场遇到搜身殴打等情况,可以选择立即报警,并且可以向法院提起诉讼诉讼,要求他们进行赔偿。总之,出门在外一定要维护好自己权益。
云南文旅厅回应“游客被导游要挟购物”,如何看待导游开展的“强制消费”?
这段时间有游客反应自己在去云南旅游的时候,被导游要挟购物,并且说一些威胁游客的话,让游客必须购买东西才可以,现在云南文旅厅也回应了这件事,说针对这种情况也会严肃处理,这种导游展开强制消费的行为非常不合适,去旅游本来就是为了开心的,并不是为了去买东西的,游客想买的话可以买,但是不可以强制游客购买,这种强制游客购买的行为也是不合适的,是一种违反行业规定的行为。有游客在网上爆料,说自己之前去云南旅游的时候,被导游强制消费,必须购买东西,并且导游还和游客说知道游客的住址和联系方式,用这种方法去威胁游客,让游客必须购买他指定的东西才可以,这种行为也是非常不合适的,所有游客就在网上反应了这件事,现在云南文旅厅也发布了相关的声明,回应了这件事,表示会严肃处理,这种行为确实不应该存在。这种导游强制游客购买商品的行为不在少数,之前有很多的低价旅游团都会有这种行为,强制游客必须消费,必须购买产品才可以,对待游客的态度也非常的恶劣,这种强制消费的行为是不合适的,不应该强制游客购买东西,买不买是游客的自由,应该让游客自己选择才可以,不应该去强制消费,强制游客进行消费这也是一种违反行业规定的行为,这种行为确实不应该存在。强制消费这种情况应该取消才可以,不应该强制游客消费,游客去旅游是为了看风景,并不是为了购买商品,所以想不想购买应该看游客自己的选择,而不是由导游强制游客去购买,还是必须购买才可以,这种行为应该被严惩。
云南导游要挟游客白领至少消费8000元,导游威胁游客消费,谁给的底气?
据了解,近日一名游客和朋友报团前往云南旅游,而后爆料该旅行团的导游要求旅客强制消费,还要求白领必须消费8000元以上。并且导游威胁知道旅客的家庭住址和身份证号,如果不消费就会追缴补贴。从中可以看到,该导游之所以有这样的底气,既是因为云南旅游乱象无人整治,更是因为其背后有强大的旅游公司的撑腰和支持。
据该名游客反映,他和朋友报名了一个云南的旅游团,该旅行团是所有旅游团中收费较低的,所以也有很多人报名。在参团之前,工作人员明确表示该团不是购物团,不会强制要求顾客消费。但是在旅游途中,该导游却瞬间变脸,要挟顾客强制消费,并且还精准制定了消费水准:工薪阶层消费3000元到8000元、白领消费8000元到20000元,还以顾客的个人信息为要挟。
从中可以看到,该导游不仅理直气壮,而且有莫大的底气。这也说明要求顾客消费的旅游乱象在云南已经非常普遍,即使云南多次开展清“除不合理旅游团产品”的整治活动,但效果微乎其微,强制顾客消费的乱象依然存在,甚至愈演愈烈。有些旅游公司在教导导游时,经常明里暗里表示尽量要求顾客消费,导致导游的底气越来越足,要求也越来越高。
旅游业是云南的支持产业,受疫情影响,云南的经济收入确实受到了重创,所以疫情后期想通过旅游业弥补损失也可以理解。但是不能以此为要挟,强制顾客消费,这种现象不仅让人愤怒,也会让人痛心。这种现象的存在,会破坏顾客们对云南的印象和兴趣,长此以往,云南的旅游业和声誉必会受到影响,真可谓“丢了西瓜捡芝麻”。希望云南旅游局能够及时采取措施,严格制止此类现象,防止出现更严重的后果。
云南导游强制游客消费惹游客不满,你如何看待这种现象?
云南导游强制游客消费惹游客不满,我个人认为这种现象也是非常不尊重别人的的行为。因为每个人也都是有自己的权利,我们也是要去学会尊重别人,那么每个人在购物方面也都是自己的权利,大家也是千万不要变成强制游客消费,因为强制别人消费本身也就是一种非常不对的行为,而且也适应已经侵扰到了别人的权益 ,我希望大家在更多时候也是一定要去保持自己的理智,千万不要做出这样的事情 ,而且作为导游你的职责干应该是和大家一起交流或者说朋友大家去介绍这里的景点而不是说 强制游客消费 ,每个人也都是有自己的想法和自己的权利,我们作为导游更多时候也是要去尊重别人。因为人与人之间本身也就是需要去相互尊重的,不管是什么样的事情,也都是需要得到别人的许可 。
自己也是千万不要做出来这种没有底线的事情,我希望大家更多时候也是要去明白 ,明白要去尊重别人,不管你是什么样的工作,不管你身处在一个什么样的环境。我们人与人之间也都是需要去尊重对方和别人的 。
我希望每个人都可以明白,并且在自己以后的生活当中,自己也是不要去强制游客去消费,更要学会尊重别人 。
因此,综上所述, 云南导游强制游客消费惹游客不满,我个人认为这种现象也是非常不尊重别人的的行为。
去云南被导游强制购物怎么办
如果导游强制要求游客消费购物,建议可以先向该导游所属的旅行社协商解决。如不能协商解决,可以向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;游客投诉后,消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。
法律依据:《中华人民共和国旅游法》 第四十一条 导游和领队从事业务活动,应当佩戴导游证,遵守职业道德,尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰,应当向旅游者告知和解释旅游文明行为规范,引导旅游者健康、文明旅游,劝阻旅游者违反社会公德的行为。导游和领队应当严格执行旅游行程安排,不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动,不得向旅游者索取小费,不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目。
云南一导游怼乘客孩子没死就得进去购物,旅游遇到强制消费该怎么办?
4月23日,根据网传视频线索,西双版纳州文旅、公安和市场监管等执法部门组成联合调查组,查获一起旅行社和导游涉嫌指定购物案。
一名游客在购物点因接到家人“儿子生病需要做手术”视频通话时,与现场一女子发生争执,并被人拍视频传到网上。据查,视频中通话的游客齐某参加了一个由省外旅行社组织的27人散客拼团。4月22日由西双版纳景洪游趣国际旅行社地接后,先后安排到野象谷、勐泐旅游文化景区和傣家村寨游玩,于23日上午9时许被安排到位于景洪工业园区的品翠轩珠宝店购物。齐某进店时正好接到家人的视频电话,遂发生了网传视频中的争执行为。
一、很多人生活条件比较好,所以都会出去旅游 。
现在旅游行业也是非常的吃香的,因为现在很多人都会出去玩,因为出去玩的话也可以让自己减少压力,放松心情,也是非常好的。
二、面对导游强制消费一定要报警处理 。
也有不少地方的导游非常的霸道,然后让你去消费买东西,他可以拿提成,面对这种事情的时候一定要集体齐心起来,然后报警去处理 。
三、非常多的导游,他们的态度也是非常的嚣张 。
我们旅游的时候,如果遇到了这种态度不好的导游,一定不可以让他们得逞,也是要用自己的方法去维护自己,千万不能去怕他们,而且要用法律的武器去保护自己 。
这样的导游他也是非常的不道德的,因为她讲这个话也是非常的没有良心的,因为别人的孩子都生病了,还是要别人去消费买东西,所以也是非常的过分的。所以这种人应该受到严重的惩罚 。